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小程序商家如何开通微信客服?

[日期:2023-11-07]   来源:  作者:   阅读: 0[字体: ]
微信客服是基于企业微信为服务载体,可以在微信生态内外大多数场景下通用的一种客服功能。相比我们早期微信小程序客服功能,微信客服的用户服务覆盖面更广,同时因为统一由企业微信承载服务,管理起来更高效。那么,所以小程序商家都能开通微信客服吗?官方设有一些开通门槛,我们一起来看看。

在线客服

小程序微信客服开通门槛

1、注册企业微信并完成企业信息认证;

2、注册开放平台账号并完成企业认证、开发者资质认证(用于绑定APP、小程序、公众号等);

3、若是小程序及公众号,则开通微信公众平台对应账号

4、开通微信客服,上述认证企业需为同一家公司;

5、仅支持非个人主体的微信小程序开通;

6、仅可正常接入已在小程序管理后台绑定的企业ID下的微信客服。

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