据介绍，为照顾更多电商平台及电商客户的配送需要，由即日起，E-m Box服务开通至所有客户均可使用。无论是顺丰香港月结客户与否，只要在寄件时与顺丰职员说明使用“E-m Box”，即可以以下一箱一口价寄件。
收费方面，若客户选用顺丰包装物料——F2箱/F2s箱，重量不超20公斤收取33港币；若客户使用自有包装物料——长阔高总和不超60厘米，重量不超20公斤收取33港币；若客户选用顺丰包装物料——F4箱/XL运袋，重量不超20公斤收取58港币；若客户使用自有包装物料——长阔高总和不超100厘米，重量不超20公斤收取58港币；若客户选用顺丰包装物料——F6箱/F6s箱，重量不超20公斤收取98港币；若客户使用自有包装物料——长阔高总和不超140厘米，重量不超20公斤收取98港币。
值得注意的是，服务每次寄件最低投寄量为5票起，推广期内豁免此限制。
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