关于O2O领域如何吸引用户,这里有3点建议供大家参考:
1、让o2o多用户商城系统内部循环成为正向循环
用户的每次交易都能够让系统更健壮,典型的就是点评系统,每次点评可以让信息的质量进一步进行一次筛选。通过运行用户本身的交易与评价,使老用户吸引新用户成为一种正向循环。
2、关注轻决策
O2O之所以成为关注的热点,在一定程度上得益于移动互联网近两年的快速发展,因为O2O是大家所公认的移动互联网少有的几个主要盈利模式之一。而通过移动互联网来实现O2O,基本上只有“位置”这一条路稍微靠谱一些,但是不是全能的。
哪些服务,用户会通过手机来选择、购买?基本上会是一些比较轻的决策,吃饭、唱歌、做spa或者美甲等等,而很多时候用户就在外面,比较急于找到合适的商家,这样对位置的要求自然比较苛刻。而对那些比较大的决策,比如拍婚纱照、找装修等服务,我想可能就很少有人通过手机来决策了,而且用户对这类服务的位置要求也并不高,西城的用户完全有可能选择东城的商家去拍婚纱照。
3、除了优惠挖掘其他可吸引用户的价值
o2o多用户商城系统其实有很多价值点可以去挖掘,比如贴心的体验;快捷——让用户用尽量短的时间选择、购买服务;社交;服务质量有约束有保障;交易安全;享受特权等等,当然适当的优惠驱动也不是完全不可以考虑,只是应该尽量少的去拼优惠,尽可能的维持合理的、不以牺牲商家服务质量为代价的优惠。
综合以上3点,小编建议大家多多挖掘o2o多用户商城系统的内在价值,在完善系统运营的基础上,多发掘吸引用户的热点,做好口碑,实现老用户带新用户的良性循环,从而在未来的竞争中占据有利地位。
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