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电商小程序运营难点以及解决方案

[日期:2023-11-07]   来源:  作者:   阅读: 0[字体: ]
电商小程序的商业化进程加速十分明显。但是作为新的品牌直营电商渠道,很多市场团队对于小程序的运营玩法却不是很熟悉,各大品牌也很缺乏这方面的人才。

小程序商城作为微信社交生态里的电商渠道,其运营方法跟传统的平台电商既有共同点,也有很多不同之处。例如小程序商城可以很好的利用拼团和社交裂变拉新,这一点就是社交电商所具备的能力。同样,小程序的运营也离不开腾讯系的各类产品和工具,如腾讯广告、导购企业微信、微信公众号,微信支付等。

电商小程序

电商小程序运营难点?

线上流量红利消失推广抢量难用户标签不全 难以主动锁定目标用户推广成本高压低利润空间小渠道只售卖产品不提供专业行业运营服务

小程序电商如何正确引流?

1、宣传

宣传无疑是帮助电商小程序引流的一个好方式,以其目前的情况来看,线下宣传和线上宣传都有可能取得不错的效果,商家进行线上宣传时要抓住一个字“快”,现在网络十分发达,商家们的竞争对手也会在一些知名的平台上进行宣传,所以商家要先人一步,提前在微信、微博、贴吧、抖音等平台上做好宣传相关的部署,并且还要结合平台和产品的特点.

这样做出的宣传才会有意义;而进行线下宣传时则要去人多的地方举办活动,然后让自己的员工在附近发送传单,若是有用户感兴趣,员工还应该给用户进行讲解,然后吸引他们参与活动,加强他们对商城和产品的印象。

2、口碑

拥有一个好口碑通常能给商城带来很大的好处,并且用户若是将两个商城进行对比,那通常情况下口碑会影响他们的选择,所以商家要提高商城的口碑,这需要将商城中的服务工作做好,还有就是产品的质量有保障,做好这些就能把商城的口碑做好,从而依靠口碑便能吸引用户。

3、营销活动

营销活动也是一个引流的方式,商家们举行营销活动的时候通常会设置很多的优惠,这些优惠便是用户感兴趣的地方,所以商家要增加一些用户能获得优惠的方式,这样会提高他们的消费兴趣,同时也能为商城带来更多的新用户。

电商小程序如何运营?

1. 巧用扫一扫和模板消息,让客户重复到店

线下门店的客户,来了又走,下次不来,这样实在可惜。所以商家可以通过让他们扫一扫你的二维码,来付款、来优惠买单、来领取折扣、来免排队等等,获得客户跟小程序接触的机会。

接下来,通过模板消息,锁住客户。模板消息的作用很大,可以用来定期给客户发优惠券,可以进行消费提醒、活动提醒等等。当用户使用了你的小程序三次以上的时候,这个用户的黏性就会比较大了,久而久之培养成为门店的老客户。

2. 做好推广,让新客户到店

这里需要注意的两点,一是推广方式,二是推广的内容。

推广方式,可以是线下地推,广告,或者门店合作,也可以是线上的广告推广、公众号推广、朋友圈分享、线上活动推广等。注意推广区域,不宜距离自己的门店太远,否则不利于转化。

推广的内容,也就是在小程序上面设置的吸引用户看到之后进你店铺的诱饵。可以是免费领取的优惠券、试吃券、免费券,也可以是有时间期限的奖品领取凭证,或者你的团购活动。结合自己的行业,选取新用户感兴趣的诱饵。

以上就是全部内容,希望对大家有帮助!


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