C2M的两种主要模式
C2M模式从概念的提出到商业化落地，分化出两种主要模式：
性化定制模式以数字化技术对前端设计、中间订单处理、后端生产制造等环节的改造为基础，在家居定制、服装定制两个领域率先实现落地。个性化定制模式一般以自营为主，最终落向一种新的品牌成长模式。
“平台-工厂”模式以平台大数据对用户需求的分析以及社交、社群对用户需求的感知为基础，将用户需求汇总处理形成订单，直接交付工厂，最终由平台整合的供应链完成用户交付，简化中间环节。
时至当下，拼多多“拼工厂”，阿里巴巴“淘工厂”“天天工厂”，京东“京造”，苏宁“拼拼工厂”，以及创立之初就采用C2M模式的网易严选等国内主流平台均以“平台-工厂”模式入局C2M。
C2M模式解决了电商行业哪些痛点？
满足个性化消费需求以往互联网商业模式追求的是大批量、规模化、同质化的产品，即所谓的爆款，从而实现成本降低，但是缺少个性化产品。
随着信息流通速度加快，沟通方式高度发达，已经富起来的消费者消费理念开始转变，越来越关注个性化的产品。规模化生产和个性化需求在以往的模式中，这一矛盾很难调和。
在C2M模式下，运用互联网技术将客户碎片化、零散的个性化需求连接起来，然后将这些信息整合，以可操作的形式提供给生产厂商，在保证生产厂商生产规模的基础上满足消费者的个性化需求。
降低成本既降低消费者购买成本，也降低生产者库存成本。C2M模式将用户和厂家直连，削减掉了中间所有的加价环节，使得产品的价格大幅下降，为客户节约了购买成本。
同时，生产厂家根据户用个性化需求下单生产，避免了大量库存导致的企业成本增加。实现了消费者和厂家的双赢。
目前，国内各个产业产能过剩现象很普遍，特别是低端行业更甚，同时大量的用户个性化需求却没有得到满足。市场上对优质、个性化的需求供应仍然不足。
C2M模式将产品生产端直接对接需求端，结合大数据的运用，充分挖掘用户信息，指导生产，以及供应链整合，提高产品设计、制造、交付效率。实现高效、个性化的产品供应。在当前互联网领域发展趋冷的形势下，C2M模式有潜力成为下一阶段的互联网发展方向。
当然，C2M模式的运用不可能仅仅局限于制造业，当前，医疗、教育、旅游等行业在产品和服务供应上都还存在问题，随着消费者消费理念更新，个性化的需求增长也将促使企业通过直接或间接手段引导消费者参与产品和服务的设计，实现定制化。虽然C2M模式处于起步阶段。但从长远来看，C2M代表了未来的发展方向。
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