有一些企业固步自封，成长遭遇瓶颈。在消费升级的大时代背景下，消费者在新的环境、新的技术、新的渠道之下有何新的购买行为习惯?这又给当下的企业带来了怎样的挑战?企业该如何拥抱新零售?又应该如何建立更好的营销系统呢?下面我们将为大家进行简要的解答。
新零售发展：全渠道打通，消费者为核心
众所周知，零售的时代大概经历过这四个部分，小作坊时代、工业化时代、电子商务时代，新零售时代 。随着技术的发展，我们离消费者的远近决定了我们该如何去做零售。在小作坊时代，它的服务半径特别短，就是满足一些个人的需求。到工业化时代，企业只管做产品，离消费者很远，不知道消费者的需求是什么。到了电商时代，在电商，人们对消费者的需求在时空上的约束打破了，企业可以无边界地接触到消费者。在整个线上红利消失以后，往线下转移，就到了消费者全渠道的新零售时代。简而言之，以前是“货、场、人”的简单组合，新零售时代是“人、货、场”的有机融合，谁能更近更好的服务好消费者，谁就能更好的占据优势。
新零售的重构：首先是商业经营思路的重构
5G物联网，驱动零售的变革，从全链路的变革，从生产到供应链，到后台BI决策，这是全链条数字化，这可以为传统行业带来很大的触动。我们从企业经营商品，到经营用户的情感，经营流量到经营场景，经营资产到经营数据，以及企业的生态经营，从这几个角度，我们要做一些深度的思考 。
5G本身虽然只是一种手段，但它可以带动整个生态圈，即与5G相关联的技术发生裂变式发展，带来社会生产和生活的全方位变革：一是颠覆价值体系、二是提升生产效率、三是促进技术创新。正是由于5G网络的速度、容量和可靠性将以震撼的方式在零售领域提高创新速度，传统零售企业如果还没有做好热身并站在起跑线上，未来获胜的机会基本为零；在5G时代，以盒马为代表的新零售已经赢在起跑线上。以技术和数据驱动的线上线下互通融合的新零售，在5G时代将呈现更多的特点
在新零售时代，消费者的主导性越来越强，唯品牌、唯利润的时代已经过去，真正进入了以消费者为中心的品类时代。而品类时代最显著的特征就是门店需要从顾客的需求出发去思考，通过优化品类、优化品牌、优化商品，与消费者建立深度连接，让商品自己会说话。5G时代，新零售的在线化、数字化、智能化，将为品牌们插上了腾飞的翅膀，帮助企业的供应链实现前所未有的连接能力，进而为顾客带来无缝的消费体验。
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