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微盟“删库”事件|SaaS云服务如何保障数据安全?

[日期:2023-11-07]   来源:  作者:   阅读: 0[字体: ]
SaaS服务商微盟遭遇了恶性的删库事件,直到3月1号才将数据全面找回,各项业务逐步恢复正常。这一事件发生后,不管是厂商还是平台上的用户,都在经历着非常不容易的时刻。

据官方公布信息,历经了一周多的时间,数据已全面找回并且已恢复正式上线。针对事故给平台用户造成的影响,公司准备了专门的赔付计划。

在社交媒体和专业论坛中,这次事件也成了很多技术人员在讨论的话题,数据历经一周多时间才恢复,有人推测可能备份数据库也被同时删除了,本质上这也反映了数据安全管理机制不够健全。

SaaS应用,被忽视的数据安全

本来新冠肺炎防控需要,带动了全中国2亿人的云办公,相较于各种花哨的营销大战,此次删库事件更值得警醒,这已不仅仅是一家云服务厂商的市值蒸发,还有几百万用户的经济损失,更是因为这里暴露出来的网络安全债,是国内很多企业以往普遍忽视的、不重视的。

比如,国内很多SaaS厂商认为运维团队是成本中心,不重视信息安全,从而在这个方面不断地缩减投入,只有在遇到伤痛的时候,才会临时增加投入来弥补损失。但我们知道,真的发生了的话,每一次的代价都将是惨痛的。

而在需求方,很多企业在选择SaaS产品时,会更多关注产品看起来好不好看、用起来好不好用,却容易忽略安全性的考量。另外也有一些企业为了保证安全性,进行本地化部署,但往往本地化之后,系统安全性会变得更加脆弱。

中国的互联网发展速度非常快,SaaS是云计算市场的最大细分市场,这几年繁荣发展,越来越多的组织转向了软件即服务(SaaS),把它做为解决企业需求的一种方法。此次疫情更是对国内企业采购SaaS应用起到了推波助澜的作用。

云端过渡,数据安全也是优先事项

1、分散控制权限,做好人员分工

做好最小程度的权限管理(最小权限原则),3个人3把钥匙,每人只能打开自己盒子,3个人同时在一起才能打开完整的盒子。在日常管理上重点关注特殊权限账户和VPN权限管理。

2、加强生产系统访问的安全控制

建立数据安全治理制度并不断持续优化,对运维行为进行事前审批、事中控制、事后审计、定期报表,避免运维人员恶意操作和误操作的行为,确保高效审批及准确执行。

不允许研发人员对数据层面进行直接篡改,每次生产系统的直接访问必须通过特定审批,并且由专职运维人员协调进行只读操作。配套的流程管理制度和审批机制,确保关键负责人了解每一次的联机操作,并做好操作日志保存。

3、技术上做好预防措施,重视数据资产保护

与专业的安全厂商配合定期进行安全扫描,加强生产系统的软硬件安全防控能力。

定期进行对生产环境进行数据备份,肯耐珂萨的数据中心采用容灾技术,具备2地3备份体系,保障系统高可用。传统的备份系统将数据从B端还原至A端,过程中数据容量、传输速度、磁盘性能等诸多方面都会制约其还原时间。容灾技术则可以实现B端直接运行可用系统,极大程度缩短停机时间。

定期的安全演练也能提高团队在面对突发事件时能应对能力,过程中也能检验备份数据的完整性,避免有时候一切准备就绪时,却发现备份数据损坏而导致无法正常恢复。


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