当然,除了“调价促销回笼资金”,还可以通过“降低流量预算”、“加入平台扶持政策”等方法缓解资金压力。
三、抢占先手、积极联系储备供应商
往年多数卖家针对春节前后这一供货薄弱期都会有一定的备货准备,虽然具备一定的量,但并不会大量囤积,毕竟这也关乎着资金周转成本。
“危机”里总藏着机会,这次的机会除了看资金链优势外,拼的更是供应链的反应速度。卖家应多与供应商沟通、把控好所要替换的供应商,组织线上化,以及远程工作等,并积极地联系储备供应商,以实现供应链的多元化。目前,也有部分强供应链的卖家与供应链薄弱的卖家结盟,互补短板、长板叠加,同时也可加强跨境电商的品牌化,从而提高议价权。
四、积极主动、与国外客户充分沟通
在疫情尚不明确的情况下,大家都草木皆兵,各种真假难辨的新闻层出不穷,这类吸引眼球的“标题党”假新闻也最容易被转发,被误解。
建议电商卖家们在与国外客户沟通时做好充分的解释,告知目前政府已采取高效的防控措施,从每日的数据分析上,也能看出疫情已得到明显的控制。其次可再次强调,疫情是不会通过国际物流传播和传递的,建议在店铺适当的位子或商品详情、对话窗口中,给客户展示些标语及照片视频,证明我们出售的商品全都是通过清洁和消毒的,从客户角度思考,排除客户的担忧,这是非常重要的。
五、提高效率、加强内部管理
远程办公,已有不少企业早已开始施行了。对于企业而言,这正是一次修炼内功的机会,可以让团队更聚焦,让大家在风险管理方面更专业。
除了关心员工的身体状况外,每天需要各部门相互配合解决突发的应急问题,同步工作进度等。部分电商企业已对员工制定了分层次,高效率的值班计划,例如对店铺基本情况的巡查、检查现有库存,预估库存消耗时间等重点工作。我们认为疫情过后,一定会有一批凝聚力更强、目标更明确的企业正走向快速发展的道路。
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