一、普通跨境电商难点分析
1、各个国家的跨境电商政策
对于各种跨境电商品类的海淘物品的税收和政策,各级政府都还在探索中,会很大程度上影响海淘物品最终的价格,从而影响到消费者的购买决策。
2、跨境电商系统物流与售后
海淘运输涉及到了海外物流及报关报税,大部分不支持售后退换货。
3、跨境电商供应链
爆品仍占跨境海淘很大比例,但海外爆品品牌商供货渠道不稳定,与国内跨境电商供应链平台直接签约合作可能性小,跨境电商供应链平台为保证爆品供货通常采用复合渠道,价格难以控制,毛利趋近于0。但即便如此,部分跨境电商平台仍旧时常断货无货。而且,其中的跨境供应链长,环节复杂,各地区文化和商业环境有差异,打通各环节难度大。
二、跨境电商供应链系统难点分析
跨境电商供应链管理:就是指在满足一定的客户服务水平的条件下,为了使整个跨境电商供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。
跨境电商供应链系统管理包括计划、采购、制造、配送、退货五大基本内容,在跨境电商这里,跨境电商供应链系统的难点主要集中在计划、采购、配送和退货这四大方面。
1、跨境电商计划
跨境电商供应链计划指的是建立一系列的方法监控供应链,使它能够有效、低成本地为顾客递送高质量和高价值的产品或服务。
2、跨境平台采购
跨境平台选择提供货品和服务的供应商,和供应商建立一套定价、配送和付款流程并创造方法监控和改善管理,并把对跨境电商供应商提供的货品和服务的管理流程结合起来,包括提货、核实货单、转送货物到你的制造部门并批准对供应商的付款等。
3、跨境网站配送
即物流,是调整用户的订单收据、建立仓库网络、派递送人员提货并送货到顾客手中、建立货品计价系统、接收付款。
4、跨境商城退货
这是跨境电商供应链中的问题处理部分,建立网络接收客户退回的次品和多余产品,并在客户应用产品出问题时提供支持。
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