最近，微软增加了一个名为Teams的新功能，使商店员工只需轻触一个按钮就能把他们的手机变成对讲机。
微软首席执行官塞特亚·纳德拉在零售贸易会议上表示，他将探索如何让7万多名宜家员工利用Teams进行会议和交流。此外，宜家已经利用Teams管理斯德哥尔摩的150名宜家餐厅员工。
宜家副总裁肯Kenneth Lindegaard表示，尽管他们的一些团队使用Slack和谷歌的G套装，但他们仍计划在今年第一季度为其他165，000名员工使用微软的Teams和Office365云服务。
作为软件供应商，微软在零售业非常成功。现在微软正试图将这一成功复制到自己的云服务中，以对抗云服务行业巨头亚马逊AWS。同时吸引更多的客户使用自己的在线Office产品。
微软另一位副总裁Shelley Bransten表示，“我们的重点是合作，而不是竞争。”与零售商合作可以带来其他好处，为零售商创造的软件产品也可以用于其他行业。
微软还瞄准亚马逊的另一项利润丰厚的业务——在零售商网站上提供数字广告服务。去年8月，微软收购了总部位于纽约的广告商PromoteIQ，这帮助该公司在自己的网站上展示其首选产品。微软首席执行官塞特亚·纳德拉将宣布与家得宝的服务协议。
多年来，亚马逊一直是云计算行业的领头者，其全球市场份额一直稳定在40%左右。但去年10月，微软宣布赢得五角大楼100亿美元的云服务订单，业内许多声音表示，该订单将在未来十年改写云计算领域的竞争格局。
亚马逊云服务(AWS)去年销售额超过300亿美元，远远高于微软。然而，随着零售公司克罗格和电信巨头AT&T的一些大订单，微软正在逐步缩小与亚马逊的差距。
微软一方面持有大量政府订单，另一方面积极与零售商合作。未来，全球云服务市场巨头之间的竞争将更加激烈。
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