1. 抖音国际化明显优于微信小程序和微信
2019年3月,张一鸣在清华大学的演讲中宣称:“希望在三年内,全球用户占比达到50%”。而到了7月16日,抖音官方宣布全球月活超过5亿,而在一个月之前,抖音对外公布国内月活是3亿,全球用户占比距离50%越来越近,这意味着抖音的国际化进程正朝着张一鸣的目标接近。
相比之下,微信的国际化并不顺利。一方面社交是成熟市场,Facebook和Instagram等产品已经占据了国外社交领域的大部分市场,短小视频则不然。另一方面在于微信的海外本土化并没有做到位,微信的产品团队和海外本地化团队是分开的,产品是张小龙在管,而海外市场本地化则是由国际业务部在管,这使得微信在国外并没有做太多本土化的适配,造成水土不服。
在罗超频道看来,这也是今日头条当前在BAT等巨头前面的一大优点:虽然体量可观,不过依然是创业企业状态,部门墙更低,作战更灵活,毕竟船小更好调头,这也是为什么今日头条给人感觉做一款产品成一款(但也有例外比如问答),而大企业往往要做很多产品才能成一款。
抖音也非常重视本地化运营,产品冷启动时就邀请了很多本地当红的娱乐明星来助阵,同时还吸引那些本身在YouTube等网站的红人逐步迁移到TikTok上来。而在海外的人才招聘中,抖音主要是找跨文化、跨背景,同时也熟悉当地文化的综合人才去开拓新的国家市场。此外,TikTok经常在海外开展很多本地化的线上和线下活动。
2. 微信小程序社交属性更强,场景更丰富
微信小程序诞生之初就承担了连接微信线上线下服务的重要使命。同时,微信是强社交关系,微信小程序在原有的微信生态上,用户的粘性和操作频率都是绝对领先的,正是因为此,微信上火爆的微信小程序如拼多多、小游戏等等,要么跟社交有关系,要么就是用户觉得顺手方便(比如搭建票、商务名片、停车缴费等)。
正是因为此,虽然支付宝、百度、今日头条和抖音都已推出微信小程序,但繁荣程度和搭建者人气距离微信小程序都有距离。不只是因为微信小程序有先发优点,更重要的还是独家社交属性。或许正是因为此,百度要走开源路线,在刚刚的百度世界大会上成立微信小程序开源联盟,支付宝则着重吸引生活服务、金融等与支付宝优点联系紧密的应用。
抖音的社交弱势也很明显,并不利于建立社交关系,人们更多是消费内容而不是跟人聊天或者交朋识友。最强的地方往往也会形成短板,抖音首页的“无限下滑”,这种推荐算法的分发商业模式,才让用户总是停留在抖音上。然而这种算法分发很难形成点对点的关系连接,大多时候是单方面的交流,难以真正沉淀熟人关系链,因为用户不是像朋友圈、微博、Instargram一样关注了什么人看什么内容,而是被算法推荐。
此外,微信小程序可以覆盖全部无线网民,微信小程序“用完即走”的属性在应用场景上与支付、工具等最为贴合,它是真正的连接器,伴随着腾讯产业互联网的号角,未来或许真的会像二维码一样遍布各地,抖音则很难跨越内容消费本身,抖音微信小程序恐怕也是。
总的来说,抖音风头正劲,出海和下沉都可以进一步打开未来空间,微信小程序似乎一出生就含着金钥匙,现在随着腾讯产业互联网战略也将走得更远。尽管腾讯想做短小视频,今日头条想做微信小程序,不过长期来看,两家还是各有优点,表面上看这是产品之争,深层次看则是社交和算法两种分发思路之别,或许未来的未来,两者都会越来越像,在社交与算法间找到完美平衡点。不论头腾大战结局如何,抖音的国际之路、微信小程序的生态之旅,都值得整个行业借鉴。
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