一、什么是新零售?
?(1)本质是场景下沉和场景融合
可以说,新零售是电商与云计算大数据,多种场景相结合的融合。例如:电商+离线实体;电商+新制造业;电商+物流;以及电商和多种营销方案的集成。
其中,营销场景是我们经常提到的社区、社交、离线、实体和自我媒体平台,然后通过这些与云计算大数据用户的集成。
?(2)社交是流量场景
什么是社交流量场景?简单来说就是依靠社交媒体工具,然后通过用户的交互式共享,在用户和用户之间形成沟通。
最常见的事情是,用户使用小程序作为电商的载体和交易工具,以便用户不仅可以在购买商品的同时将自己喜欢的和认可的产品分享到他们的社交空间中,而且最常见的是分享朋友圈、社区、 QQ空间、朋友等,这样自然就形成了社交流量场景,它也会产生一种裂变,通过电商交易工具激活用户下订单。
?二:社交平台圈粉
依靠社交媒体工具找到精确的用户群,创建私域流量池,并积累无形资产。对于传统的、企业商人来说,使用工具并不困难,但是如何完成下一个工作,这里提供了三个想法,仅供参考。
?(1)使用自媒体圈粉,我们最常用的方法是使用自媒体平台,然后通过内容推送圈粉。当前,主流的自媒体平台是:抖音、小红书、“今日头条”、微博、公众号。当然,最公认的仍然是“两微一抖”。其中,内容的输出主要基于每个人自己品牌的定位来生产。
另外,现有用户进行产品销售是降低风险的最有效方法之一。
?(2)社群裂变
关于社群和社群裂变,我在上一篇文章中也有提及。因此,当我们通过媒体平台吸引粉丝用户时,如何让潜在用户形成裂变乘数?
目前,导入社群是非常关键的一步。通过将粉丝从媒体平台导入社群,可以通过社群的运营直接与社群进行交互,然后直接向社群推广活动,从而激发用户将人们吸引到社群中。
简而言之,社群运作最重要的方面之一就是使社群具有价值。只要具有价值,社群成员就会主动吸引来自同一地区的朋友和来自同一领域的人们,然后一起分享和享受社群的服务和活动。
这样的社群成员可以开拓新的社群,以实现社群裂变倍增。
(2)社交平台引流,建立私域流量池
?我们都知道,在社群活动中,自媒体的用户和粉丝可以导入个人微信号,然后我们可以通过个人号码以及社群自媒体和离线场景进行多驱动形态销售和营销。
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