亚马逊欧洲站8月3日正式实施储备金政策。该政策规定,现在卖家必须在商品交付至少10天后才能获得销售收入。新规生效后,不少卖家担心因此导致资金断裂,甚至公司破产!
据悉,该政策原本是针对2016年之后注册的欧盟和英国卖家,但在今年8月又将其扩展至在此之前注册的卖家。目前,已经有部分卖家的资金受到了储备金政策的影响,剩下的卖家也会在9月6日前陆续受到影响。
针对卖家的担忧,亚马逊在《卫报》中表示了解该政策变化会对卖家造成“一次性现金流中断”,但早在今年5月,亚马逊就曾发出通知提醒卖家,让卖家做好准备以应对接下来的变化。
许多卖家表示没有得到足够的通知来准备应对这一政策对其运营造成的财务影响。且有卖家称:“亚马逊总是这样,明明知道这将给卖家带来现金流问题,但不会大声疾呼,总是悄悄用小字写在邮件的角落!”
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收款延迟对卖家的影响
不少卖家很大程度上依赖于销售资金的及时释放来管理日常运营。收款延迟可能会对小型企业造成严重影响,有可能导致财务困难甚至破产。
据BBC报道,一位卖家于8月3日被亚马逊冻结了5000英镑,目前无法提取任何资金来维持日常运作。该卖家表示:“我以前从未遇到过付款问题。现在我怎么养家糊口,怎么支付账单?我正在失去我的公司!”
同时,也有卖家透露店铺有超过10万英镑“被锁定在亚马逊”无法取出,这让他“惊慌失措”。另一位卖家担心在取回的期间将影响按时支付员工工资和偿还贷款的能力。
还有卖家担心,如果黑色星期五和网络星期一产生的销售额没能及时收回,可能将影响到圣诞节促销的安排,因此错过下半年的爆单节点!
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Etsy推出储备金政策
这并不是在线市场第一次因扣留资金而面临反弹。早在今年5月23日,Etsy也实施了储备金政策。
该政策允许Etsy可以在客户收到商品后,保留卖家75%的账户资金,并在后续的45-90天后才会将资金打到卖家的账户。此举引发大批卖家不满,在卖家们的强烈要求下Etsy宣布最常见的扣款比例降至30%。
后续随着舆论的发酵,Etsy迅速改变了立场,并宣布改变其储备计划。不过,根据目前的情况来看,虽然Etsy上的一些卖家的资金不再被平台所扣留,但店铺却被冻结了。
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储备金政策不会被取消
虽然目前卖家们希望取消储备金政策的呼声很大,但大概率该政策是不会调整的。
一方面,亚马逊之所以决定改变支付政策,是希望简化管理流程、防止欺诈并允许退货。延长资金发放的延迟时间有助于确保卖家有足够的资金支付可能出现的任何财务义务。这是一件利好消费者的政策调整。
另一方面,据Morningstar Dan Romanoff分析称:“亚马逊可能会对持有的资金计息。”有卖家假设,如果亚马逊平均预扣资金 1.5 周,那么这意味着亚马逊将有404.3亿第三方卖家资金坐在银行,这将为亚马逊赚取利息。不过亚马逊赚取的利息无法弥补其运营和现金流受到的负面影响。
尽管亚马逊的储备金政策对卖家造成了困扰,但卖家们需要积极应对并寻找其他解决方案来应对这一挑战。
卖家可以考虑多元化销售渠道,寻找其他平台或市场来分散风险。此外,卖家们还可以寻求其他资金来源,如投资合作,来度过这个困难时期。
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