引流和转化效果的好坏,基本决定了亚马逊店铺运营的成败。引流和转化是一个问题的两个方面,它们相辅相成,缺一不可。引流,即在潜在用户出现的地方曝光,将客户引入店铺;转化,即将引入的店铺潜在客户转变成真实的购买客户。要做到这两点,则需要卖家做好营销推广和销售服务工作。
接下来,我们来说说如何实现店铺流量增加和提高转化率的?
(一)提高关键词在搜索引擎中的曝光率
1. 提升曝光到点击的转化
一方面,卖家需要关注产品搜索结果页面展示的信息,例如产品的图片、标题、属性等,加强这些信息的买家吸引力。另一方面,查看自己点击率高的产品,以及同行的 TOP100 产品,研究曝光高的原因。
2.提升点击到反馈的转化
说到转化,大部分卖家都有这个疑问,为什么买家点击了产品,为何没有购买呢?这是因为买家点开产品详情后,没有看到想看到的内容。这边需要大家将详细的产品描述得更完整,并且要有重点和特色。要突出卖点,而不是罗列所有卖点,其实能写出一个真正吸引人的卖点就够了。如何做到这一点呢?请往下看!
1、要使用详细的商品名称。精准涵盖关键词,体现一个最核心的卖点。
2、写出产品的品牌、材料、颜色、尺寸和数量。
3、要在search terms里面写单词,而不是短语,词与词之间要有标点符号作为分隔。
4、不要为了搜索排名靠前而故意添加与自己产品没有关系的单词或者品牌名。
5、英文的拼写一定要准确无误。
6、商品名称的单词要按照一定的逻辑顺序来排列。
7、尽量不要使用买家不明白的专业缩写。
8、了解外国买家使用关键词的习惯,同一款产品,不同国家使用习惯的不一样。
9、不断优化和调整自己的商品关键词。
(二)提高在商品分类结构中的曝光率
买家商品分类路径中的每一层都可称为一个分类节点.根据卖家的商品分类方式,亚马逊会使用分类树指南(BTG)中的编号将商品分配给一个或多个分类节点。
商品的分类信息越精确具体,亚马逊就越容易将商品放入网站的相关商品分类节点中,按下列最佳实践进行操作,以确保您的商品恰当地归入商品分类结构中:
1.从分类树指南中选择最具体的商品分类。如果使用模糊笼统的分类,当买家浏览定义更为明确的商品分类时,您的商品将不会显示出来。
2.如果可能,请使用分类树指南中的两个分类编号,这样,您的商品将显示在两个分类中,关键是要尽可能精确地对您的商品进行分类。
(三)参照关联推荐优化关键词
参考系统的关联推荐不断优化关键词,有利于商品的选择和促销的搭配。
二、浏览商品排名
1.按新品排序:每天上传一个新品
2.按价格排序:设置低价产品,扩大产品线的价格区间
3.按评分排序:争取更好的卖家和产品评分
三、优化产品描述
卖家通过搜索浏览您的商品后,你需要在详情页面上以能激发消费购买欲望的方式展示您的商品,有效的商品详情页面可以通过以下四点吸引买家购买您的商品。
(一)激发购买欲的商品图片
图片可以刺激买家的想象,并可激发他们购买商品的欲望。请对照以下指南评估您的图片质量:
A.图片是否真实反映了商品的尺寸、颜色等描述信息。
B.图片上的商品是否清晰可辨。
C.图片一定是商品的照片而不是绘图。
D.图片的拍摄角度是否适宜。
E.图片是否聚焦清晰并且光线充足。
F.特写图片有没有强光或阴影的影响。
G.商品是否占据图片面积的 80%。
H.图片展现的是否商品的全貌。
I.图片背景简单干净,不会对商品造成干扰。
除了提供高质量的商品图片,还要尽可能多提供不同的图片,很多商品分类都允许添加样本图片和补充展示图片。
(二)不可抗拒的商品价格
在决定商品具备竞争力的价格时,应该研究市场竞争形势,同时不要忘记考虑配送成本,一直以来,亚马逊的买家都认为配送成本是影响其作出在线购买决定的最主要障碍。提供免费配送可以大幅增加卖家的销量,如果商品的价格是 5-10 元,而运费却需要 5 元,那么这件商品就没什么竞争力了。
卖家要清楚地向买家介绍配送政策,同时应说明运费和送达时间,请将此类信息添加到您的配送设置中。
(三)清晰简明的分点介绍
据本站了解,精心设计的分点介绍可提高商品的销量。买家需要通过这些分点介绍来了解商品的主要功能,因为分点介绍会重点强调商品的重要信息或独特之处。
请遵循以下指南设计您的分点介绍:
1.突出显示您希望买家注意的五个主要特点,如商品的尺寸、适合的年龄段、商品的最佳状况、技术水平、成分、原产地等。
2.保持统一的介绍顺序,如果分点介绍中的第一点是原产地,那么请在所有商品中均保持这一顺序。
3.重述商品名称和描述中的重要信息。
4.分点介绍,如以英文开头,第一个单词的首字母应大写,使用短句并且在结尾处不要添加标点符号,不要包含促销和定价信息。
(四)激发想象的商品描述
在描述商品时,您可能想要包含分点介绍中所列出的主要特点,但是,商品描述不应该是简单扼要的介绍。如果您的商品描述构思精巧且介绍详尽,买家可以由此想象出拥有或使用您商品的美妙经历。设身处地为您的买家着想,想象他们希望获得怎样的购物感受以及想了解什么信息。在您的商品描述中,加入有关商品使用感受、用途及优势等更多信息,激发买家的想象力。这样,买家就如同亲身走进您开设的实体店面—样。
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