o2o和c2m模式的优缺点
1、获取更丰富、全面的商家及其服务的内容信息； 更加便捷的向商家在线咨询并进行预订； 获得相比线下直接消费较为便宜的价格。O2O模式对商家的特点： 能够获得更多的宣传、展示机会吸引更多新客户到店消费。
2、这种模式的优点在于可以通过大量的客户数量来降低交易成本，并可以获得更大的利润。O2O模式O2O模式是指线上（Online）与线下（Offline）相结合的交易模式。例如，美团、饿了么等平台属于O2O模式。
3、这种模式还解决了库存顽疾这一大问题，将传统的刚性生产模式变成了柔性生产线。未来C2M的利润空间更多的将是定制服务和增值服务。
4、O2O模式的优势 O2O的优势在于把线上和线下的优势完美结合。通过网购导购机，把互联网与地面店完美对接，实现互联网落地。让消费者在享受线上优惠价格的同时，又可享受线下贴身的服务。
如何理解o2o模式的优缺点?
O2O模式的优势 O2O的优势在于把线上和线下的优势完美结合。通过网购导购机，把互联网与地面店完美对接，实现互联网落地。让消费者在享受线上优惠价格的同时，又可享受线下贴身的服务。
o2o模式的缺点网络推广的覆盖面若不能达到一定程度，消费者的数量是有限的。手机应用的使用率与下载量直接相关，若没有一定的客户群体，交易量也难以保证。
o2o模式优缺点 o2o模式倡导线上与线下结合，从而为消费者提供尽可能完美的体验。o2o模式可以对厂家的营销效果进行直观的统计和追踪评估，规避了传统营销模式的推广效果不可预测性。
O2O模式要求消费者网站支付，支付信息会成为商家了解消费者购物信息的渠道，方便商家对消费者购买数据的搜集，进而达成精准营销的目的，更好地维护并拓展客户。
还对移动支付O2O给予厚望，尤其是对支付宝\x0d\x0a。
将线上线下结合。首先借助o2o模式，企业可以更好的将线上线下渠道相互结合起来，不仅可以通过线上的入口来获取流量和关注，还可以为线下的门店导流。其次平台恶意更好的掌握各个门店之间的情况，更好的调动各个区域的资源。
天猫践行o2o电子商务模式会面临的问题
可是，正是因为传统品牌进驻天猫，天猫纯线上电商发展模式的问题就开始逐渐显现。我们在过去分析家居企业电商“双轨制”问题时，也谈到了天猫的这个烦恼。这个烦恼的表现，就是传统企业电商的“双轨制”发展策略。
O2O模式还可对商家的营销效果进行直观的统计、分析、追踪及评估，弥补了以往营销推广效果的不可预测性。O2O模式对消费者而言，为其提供了全面、及时、丰富和适合的商家优惠信息，消费者可以更加快捷筛选并订购适合的商品或服务。
网络平台建设是电子商务和网络营销得以发展的重要基础，现阶段我国电子商务在发展过程中由于各方面的原因还没有建设完成先进的网络平台，使得我国电子商务环境下企业的网络营销面临严重的问题。
一是电子商务销售体量进一步增强。经**省商务厅电子商务监测统计， **年天猫和京东平台，我区电子商务统计销售 117 亿元。**年 1-9 月份累计实现销售 05 亿元。
O2O目前的主要问题有诚信问题、商家资质、创新不足。O2O是一种趋势，但称不上模式。目前还没有一种完全成熟的O2O模式，行业还处在探索阶段。我们关注用户体验、市场开发与分销体系三个方面，目的是促进线上与线下的融合。