为了给卖家们带来更多的订单转化机会,OZON在平台的评论功能上使出了大招。
近日,OZON更新了一项功能,允许卖家自定义将自己产品的评论置顶,显示在前端页面评论板块的首位。值得一提的是,移动端和电脑端都支持此项功能。
产品评论是在线购物中的关键一环,无论是评价的好坏还是数量的多少,都会对产品的销量产生影响,与营收直接挂钩。
因此,电商平台也对评论功能予以了高度的重视。此前,亚马逊就推出了基于生成式人工智能的产品评论摘要功能,利用AI技术来总结消费者发布的对商品的评论,并在商品详情页上以小段摘要的形式呈现出来。
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