随着消费的不断发展,消费者获取产品的形式已经从出门线下购物的方式,延伸出线上订货,送货到家的形式。受疫情的影响,送货到家这种“宅经济”的消费方式也成为了多数人的消费习惯。近几年互联网的发展,消费者的消费形式从以前的聚集性门店消费,转变为线上头部电商平台消费,形成了多种形式的消费形式,多渠道经营模式。
品牌商依靠传统的渠道发展已然是不能满足现如今的客户。对于传统的快消行业,面对很多同行竞争者优先融入“互联网电商”的趋势下,传统快消行业经销商如何加快企业转型升级,多渠道发展?
多数快消行业的经销商选择利用进销存系统和订货商城,来帮助企业。如何利用渠道场景构建私域流量闭环这是极为重要的一个环节。私域流量商城里面的客户都是企业忠实客户,能够更好的帮助企业运营管理消费群体,还能够避免其他同行竞争者的乱入。
如何持续引领消费者,敏锐捕捉客户其需求变化,是快消品转型升级的重点。
1、实现线下线上相融合,一体化管理
许多商家选用两套系统,在进销存和订货商城之间调回。商品价格调整、增减商品、订单信息处理时易出错,对接成本高。
“进销存系统+订货商城”一体化管理,在系统后台更改信息,商城就能云同步,通过系统查看企业的订单、库存、销量、财务报表等。不管是线下订单还是商城订单,都能通过系统进行查看管理。
2、设置时间库存上下限预警,避免库存积压
快消行业的商品保质期,临期品处理是最头疼的,而进销存系统可以针对不同商品设置时间期限、设置库存数量上下限,当商品即将临期,需要缺补货时系统会预警提示,帮助商家管理产品。
3、手机版进销存:移动端协同办公帮助老板随时掌控经营状况,实现手机随时管理。
4、商品库存一体化:商品库存实时更新,商城界面多种库存显示方式,避免客户下单困扰,节省业务员工作量。
实现数据闭环,构建商城的优势:
1、自主下单
客户在订货商城自主下单;业务员仅在客户自主下单降低的情况上门与客户沟通;
此时业务员就可将大多数时间放到开拓新客户身上了。
2、开拓新客
通过各种动销手段,不仅巩固了原有客户,通过分享拉动了不少粉丝进入到私域流量池。
3、营业时间地点不受限制
商城营业没有了时间地点的限制,营业时间延长了地理位置不受限了,订单量的增加,销售额也就增加了。
4、增加品类
商城品类增加后:极大的满足客户的需求;增加客户的黏性;客单价明显高速增长;整体复购率和单客户复购频次大大提升。
5、商城活动策略
秒杀、促销、拼团不仅能让热销品变为爆款,更能带动滞销品的周转。
现如今,流量红利日益枯竭,唯有顺应市场消费群体的需求,才能快速发展。许多品牌商家在谋求线上线下相融合的趋势,一体化管理助力企业多渠道发展。
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