支付宝的“国民钱包”属性阻碍了其补足社交短板的尝试，反过来说，这也证明了支付宝产品差异化上的成功，具体而言，就是深耕B端，拥有成熟的商户服务和管理资源，且能保证流量的高转化率。因此，从某种程度上来说，支付宝也打造了自己的产品生态，与微信不同的是，支付宝的生态属于“花钱”生态，尽管在用户数量上差距悬殊，变现能力却远高于微信。
除了B端资源和转化上的优势，支付宝另一个杀手锏级的特色就是其完整成熟的信用体系了，当芝麻信用分已将信用免押、信用借款玩“烂”了的时候，腾讯信用分折腾了半天依然难产，而微信支付虽然成功与支付宝二分移动支付天下，在线上金融方面，除了腾讯理财通，目前只有一个零钱通，反观支付宝，可以说已经把金融玩出了花，同时得益于蚂蚁金服的可靠性，用户的信任度在理财界也一骑绝尘。
社交短板作为阿里永远的痛，支付宝曾通过“集五福”和“社交圈”尝试破局，然而后果都不尽如人意，一个以集齐五福后删好友结局，一个以舆论一边倒谴责收场，可见支付宝的体质并不适合玩社交。但这并不意味着支付宝小程序的前途黯淡，俗话说，术业有专攻，对于支付宝小程序来说，继续深耕B端，搭配线上金融优势，做好转化才是出路。
据商家测试，同样业务的小程序，支付宝平台的转化率就远高于微信，而这不难理解，毕竟在用户心中支付宝就是一个手机钱包，每一次打开它本身就带着很强的交易意愿。并且支付宝APP内缺乏微信那么多的“诱惑”，不容易被分心，用户忠诚度自然也更高。