清关又称结关，习惯上又称通关，是指进出口或转运货物、物品出入一国关境时，依照各项法律应当履行的手续。清关包括出口清关和进口清关两个环节。清关只有在履行各项义务，办理海关申报、查验、征税、放行等手续后，货物才能放行，货主或申报人才能提货。
2、什么时候清关
任何一国的货物进入另一国，都必须按规定办理清关手续一切物品都要通过国际物流清关
3、谁来清关
发货人交付货物时，可以自行负责货物的清关，也可以委托货运代理人负责清关，或者由收货人负责清关。自行负责清关，类似找进出口代理协助，由清关行负责。货运代理清关，根据货运代理要求提供相应资料即可，货运代理审核通过后将负责货物清关。货物到达目的国后，收件人去海关负责货物的清关工作。
4、清关流程
换单(去货代或船公司换签 D / O
根据手中提单来确定是到何处换单。 H B / L 货代提单 MB / L 船东提单
电子申报
电脑预录、审单、发送、与海关联系/放行
报检
电子申报放行后，凭报关单四联中的一联去商检局办理报价手续，出通关单或敲三检章。(除非产品需要报检才会有)
现场交接单﹣﹣海关现场交接单
除非产品需要报检才会有
查验
海关根据货物申报品名的监管条件，与当日查验概率给予查验，如有查验会开出查验通知书
出税单→放行→打提还柜单
海关放行步骤：1)一次放行/2)开出查验通知书或无查验直接2次放行/3)查验后，做关封后放行
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清关常见知识
5、清关需要哪些材料
B / L ，发票，装箱单，合同，原产地证，包装声明等(单证需根据具体的品名，进口国家等具体而定)
6、清关注意事项
须根据其海关政策和要求，进行物品申报，包括物品名称、数量、重量、物品申报价值和与特殊物品相对应的核证文件等。要熟知目的国海关政策，部分国家有一些特殊的政策。如欧盟所有成员国需申报 ENS 。还有一些国家木制包装需做熏蒸消毒、需做产地证等。
7、海关时间一般要多久?
根据货物进口方式的不同，办理清关流程所需时间也不同。
正常换单：0.5天
报关时效：4小时(至少4小时)
打提还柜单：0.5天
提柜+派送：1天内
清关常见知识
8、清关要缴纳哪些费用?
换单费/打单费/运费/文件费/报关费/代缴税金费用/其他费用等(具体每家收费项目不一样)
9、货物清关延误原因
(1)货物本身原因，全球各国都有其禁止入境的商品，要了解一般物品限制，避免海关扣货。
(2)代理或货主本身原因，货物完整信息填写不规范不完整，或是物流运输方式的选择因素。
(3)海关原因。海关抽查货物例行检查。
(4)其他原因，如罢工、自然灾害等。
10、货物被扣的解决方式
首先了解扣货原因来解决，
如准备材料不全、报关单少的，则按要求补齐材料、补税。如属违禁物品，如仿牌品及其它禁止进口之物品，则只能弃货销毁。
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货物所在地