怎么增强微信社群和小程序的互动
个人认为收费社群才能够持续长久并且实现价值,在社群经济兴起的今天,确实有很多免费的社群诞生,个人觉得商业价值不大,免费的社群成员不会珍惜,社群组织结构会混乱,很难实现管理。
社群的互动
现在80%的QQ群、微信群里面尽是闲聊,没有几个群把群里的人脉、资源、知识、价值加以整合分享的。免费社群大多用来休闲娱乐和交友聊天,想做真正有价值的社群,还是需要组建收费社群。
微信小程序社群裂变可以概括为六个关键词:聊天分享、福利分享、在线课程、兴趣爱好、行业同城还有大咖引流。聊天分享其实就是在聊天的时候将小程序发过去,从而吸引新的用户加进来。而福利分享是在玩活动或者游戏的时候会有分享后获得奖励的机制。在线课程更多的是导师在群内讲课答疑,所以一般来说也会有一个社群来交流学习。兴趣爱好的社群是这么多种社群中比较好做裂变的,比方说你喜欢足球,在朋友圈中放出一个大家一起看世界杯的社群二维码,有同样爱好的用户看到就会分享出去。
总的来说通过小程序来裂变有两大特点,拉新成本低和高转化率。而且,用户参与起来比较容易门槛低,不需要关注,只要点开小程序,就可以给用户发送通知,这就很大的减少了因为需要关注而所流失的用户。传播率较高和反馈即时也是一大优势,操作越容易的越易传播,只需要点一下小程序右上角就可以分享到人或是群来达到裂变。
「趣拍卖」小程序裂变
我经常在十二点到凌晨两点之间刷朋友圈,发现这个时候所有人都是更空虚寂寞冷的时候,非常希望别人来关心自己。然后你思考大家发朋友圈的意义在哪里?需求是什么?收集一段时间,你就会有一种感觉,你设计的产品用户肯定会转发。你的灵感是来源于生活的。
我们做趣拍卖的时候也是这样的道理。我之前发现了一个让我觉得很震惊的现象,小程序出了小程序版的收款码,那天很多人就在朋友圈借着体验新功能的名义,幻想着有人给他打钱。这就是一个用户需求,我收集起来了。
很多人整天想要赚钱,那怎么样让他们光明正大地赚钱,还能让别人觉得他很受欢迎。我就考虑着如何包装一件外衣,让用户分享,于是设计了趣拍卖。当然也是基于刚才提到的简单、裂变、场景的原则。
我的灵感并不是独家的,朋友圈有两个人也做了同样的东西。为什么我做的成功了,就是因为我做的一切流程都是简单裂变,而且海报设计上也花了很多功夫。
用户在朋友圈没点开图片之前就能看到海报主题:拍卖。点进来之后只有一个按钮,要么参与、要么发起,就是让用户很顺滑地走下去,一个页面的停留不回超过10秒。
产品刚开始只是满足了功能,并没有考虑用户的情感诉求。点击拍卖成功之后,只是简单的绿色标识,让用户觉得不爽。后来我们觉得用户付了钱,就应该给他一顶皇冠,让他感觉自己很厉害。
在模拟用户路径的过程中,要思考我到了这个页面之后,凭什么要继续往下走,所以需要引导,点击某个按钮就能获得想要的东西,转发就可以解锁送你资料。我们不做范人群的原因就在于,泛人群的需求不集中,裂变效率很低。