物流是电商的重要环节,由于跨境涉及产品出境的问题,在物流方面与国内的电商平台有所差异。lazada平台在对于物流方面有一些不一样要求,这篇文章会为大家介绍lazada平台的发货问题以及发货流程。
首先是针对中国卖家发货的问题,平台每次只选择一个订单发货。卖家不能够将订单合并。也就是说,如果买家购买了三件相同的产品,但是这三件相同的产品所发出去的运单号是不同的。因为平台没有办法追踪合并的订单,容易造成丢件问题。不合并订单是对卖家和买家都有利的解决措施。如果想要拆单发货的话,需要将运送的物品转移到“Ready to ship”。然后为每个包裹打印单独的物流标签,生成不同的运单号。针对平台的物流费用问题,去了卖家会觉得平台的物流费用很高,这个时候要想保证卖家的利润的话,卖家需要提升自身产品的价格。或者与平台签订物流合同能够降低一定费用。
另一个问题则是订单状态的问题。一般买家下单后,48小时内包裹发出。在包裹抵达目的地国家物流中心后,系统将订单状态自动更新为“shipped”。而包裹的运费会在订单状态更新后的第二周出现在卖家的财务报表中。并且在当周收取包裹所需的运费。买家收货后会在第二个周五将收益打入账户。
货物所在地