生活服务平台是基于生活服务行业并为之服务的一种比较完善的电子商务形式。主要连接消费者和生活服务行业，使之间能更好的进行沟通，能使服务行业及时高效地为消费者服务。电子商务在经历了B2B、B2C、C2C等传统的商务模式之后，逐渐得走向完善。网民数量的增长、文化意识的提高以及网络支付方式的多元化使得网上购物流行一时。电子商务所创造的价值逐年增长，交易额不断攀升，网络经济时代到来。
发展过程遍布全国各地的地方门户网站、信息港就具有生活服务类网站的雏形，这类网站大多都拥有生活、打折、黄页、分类等相关的子站，内容就是当地的各类生活服务类信息，提供网民之间资源化商品、服务的在线交易，尤其适用服务业，诸如对订房、订餐、订座、订票、求职、招聘等资源类服务的需求。电子商务在这一领域逐渐得到应用，极大的促进了生活服务行业的电子商务化进程。
搜索引擎为网民提供了无尽的便利，而生活服务类搜索引擎更是成为人们生活的向导。以雅虎口碑网为例，中国雅虎和口碑网通过整合打造出了一个以全网搜索为基础、能够提供海量便捷生活服务的社会化平台。技术与资源的有效结合使雅虎口碑网迅速占领网络生活服务领域，为人们的日常生活提供全方位的服务，全国各大城市的房产、娱乐、餐饮、教育培训、促销打折等各类消费信息为网民服务，生活服务行业的电子商务正在迅速发展。而生活服务平台就是在这种环境下应运而生。