现如今,企业实施管理软件系统已经是很普遍的现象了,但你知道常见的企业管理软件系统有哪些分类吗?面对着这些企业管理软件系统,企业又该如何选择?
企业管理软件系统是面向企业的,能够帮助企业管理者优化工作流程,提高工作效率的信息化系统。企业管理软件系统重视系统功能的全面性,流程的可控性,技术的先进性,系统的易用性。
企业管理软件系统类型:
企业管理系统的划分标准通常为功能划分和行业划分。虽然从不同的角度,可以分为不同的类型,但是,都是以帮助企业实现快捷高效管理和办公为目的。
1、CRM(客户关系管理系统)
CRM(CustomerRelationship Management)客户关系管理系统,是通过数据统计和数据挖掘、以及呼叫平台等客户管理平台的智能化管理,为企业提供业务自动化管理的软件系统。为客户提供更快捷和周到的优质服务、提高客户满意度、吸引和保持更多的客户,从而增加营业额;另一方面则通过信息共享和优化商业流程来有效地降低企业经营成本。
2、OA(办公自动化系统)
OA(Office Automation)办公自动化管理系统,是基于企业内部人员方便快捷地共享信息,高效地协同工作为目的,帮助企业实现网上办公的高级阶段;能够帮助企业实现协同化的高效办公,适用于所有企业。
3、ERP(企业资源计划系统)
ERP(EnterpriseResource Planning)企业资源计划系统,是以全面系统化的管理思想为基础,帮助企业实现各部门的便捷管理,为决策层及员工提供决策依据并提高工作效率的企业管理系统软件。适用于管理流程成熟、顺畅,有各部门全方位管理需求的企业。
4、BPM (业务流程管理系统)
BPM,即业务流程管理,是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法,适用于所有企业。
5、HR(人力资源管理系统)
人力资源管理系统, 通过提高内部员工的满意度、忠诚度,从而提高员工贡献度,即绩效,帮助管理者通过有效组织管理降低成本和加速增长来创造价值链利润。适用于所有企业。
6、ERP软件
ERP将企业内部从而获取客户订单,完成加工和交付,得到客户付款。把所有资源整合在一起,对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划,从而达到佳资源组合,取得效益。适用于有RP业务的企业。
7、进销存管理软件系统
进销存系统,集采购、销售、存储管理于一体,提供订单、采购、销售、退货、库存、往来发票、往来账款等管理,实现企业对采购(进)、入库(存)、销售(销)过程的动态高效管理。适用于有进销存业务的企业。
8、SaaS管理软件
SaaS是基于互联网提供软件服务的软件应用模式。作为一种在21世纪开始兴起的创新的软件应用模式,SaaS是软件科技发展的最新趋势。SaaS管理软件就选Teamface企典。
企业在选择时,需要考虑的因素还是挺多的,首先是功能要满足企业的需求,再就是软件要易实施、易操作,方便员工上手,还要能够满足企业未来的扩展需求,同时售后也要考虑在内,结合企业情况选择一款性价比高的软件;另外,还需要对软件的口碑、实力、文化进行考查。