现当下,企业老板要充分意识到移动办公的重要性,顺应移动互联网的大趋势,给员工的工作尽可能的提供便利性。因为只有员工工作便利性提高了,工作效率才能提高,与此同时,为企业创造的价值才会越大。因此,本文需要给准备实施移动CRM系统的企业老板提个醒!下面这些注意事项,你最好能够考虑一下:
1、确定自身的移动CRM解决方案需求,需要集成哪些应用程序等,
2、系统操作的简单易用性。学习门槛高的产品意味着企业需要付出更多的培训成本,因此简单好用才是王道。
3、充分考虑网络的覆盖区域及连接稳定性等因素,否则再强大的移动CRM系统也发挥不了作用。
4、移动CRM系统的先进性。系统技术是否与时俱进,能否跟随时代发展变化需要,以此确保企业未来3-5年内的使用是有保障的。
5、多了解移动CRM的客户成功案例。既可以了解到真实的厂商实施水平,又能从同行业的客户案例中吸取优秀的经验,避免踩雷。
6、技术人员的专业性及实施的成功率。选择产品不仅要看产品本身,还要关注产品身后的技术团队、服务团队实力,专业度等,如此这般才能保证后续的实施顺畅及售后服务响应快速。
7、数据的实时性。确保移动端的数据与PC端实时同步,以免造成使用不同终端所带来的信息不对称,沟通成本增加。