1、会员/商家管理
会员和商家管理功能是商城必要功能之一。自营商城需要有会员管理功能,平台型商城需要会员和商家管理功能,这两块是每个商城系统的基础功能,通过这个功能,可以实现会员的管理和营销,增加商城用户粘性。
2、商品管理
商品管理是最基础的功能,如果没有这个功能或者这个功能不好用,商品上下架不能实现,也就失去了开发商城的意义,也就是失败的。
3、订单管理
支持录入订单、编辑订单、自动审批等基本操作,还支持对接第三方管理系统,从而数据的调动,资源整合,提高效率。
4、售后服务管理
商城系统需要提供完整的售后流程及售后服务,从接到客户的售后请求,提交售后申请,到售后人员进行售后处理,包括退换货和退款等,并可以统计各种原因。
5、营销功能
营销功能是整个商城系统的血液压力器,从商品销售到整个商城系统的流量,这与营销功能直接关联,特别是现在很多商家都在抱怨线上商城没有流量,用户没有转化怎么办?拥有完善的营销功能才能真正进行用户扩展,带来巨大的用户流量和用户转化。
以上就是商城系统搭建完成后需要设置哪些功能的相关介绍,如需了解更多有关商城系统的解决方案,建议咨询在线客服。
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