小鹅拼拼即将关停的消息有些突兀。
2022年2月22日,即有媒体报道称,腾讯方面对小鹅拼拼停止运营做出回应:“基于战略聚焦考量,PCG对内部孵化的新业务小鹅拼拼进行调整,相关团队将可通过‘活水’体系,在集团范围内重新选择匹配岗位。”
实际上直到2月12日,小鹅拼拼的微信公号还在发送相关推文。当我在小鹅拼拼的小程序里向客服咨询小鹅拼拼是否关闭时,客服也表示没有接到通知,平台上的商家也表示目前还可以正常发货。看来,连小鹅拼拼内部对于关停也很惊讶。
不过,小鹅拼拼关停早有前兆。七麦数据显示,小鹅拼拼App的iOS版最后一次更新时间是2021年11月18日,至今超过3个月未更新。小鹅拼拼App早在2月9日即从App Store下架,应用宝、豌豆荚、华为应用市场等应用商店内也搜不到“小鹅拼拼”相关信息。所以,尽管小鹅拼拼的小程序仍然还在运营,但App方面在14天前就已放弃。
小鹅拼拼为什么会失败?我认为最本质的原因,就是腾讯低估了做电商的难度。阿里巴巴、京东、苏宁易购纷纷力推淘特、京喜、苏宁拼购,并非从零开始,而是它们首先就有强大的电商实力作基础,比如,庞大的用户基数、供应链能力、支付能力、供应商关系、物流仓储等。
而腾讯在电商方面的基础几乎为零,它的优势是社交,正所谓“社交是个框,什么都能装”。确实,依托于腾讯的社交基因,它在游戏、广告等业务上大获成功,甚至有多得数不清的中小型公司依靠微信赚钱,拼多多的崛起也与微信的社交有莫大关系。可是先电商后社交,跟先社交后电商的逻辑并不相通,前后不能对调。
一切都需要从零开始大大增加了小鹅拼拼成功的难度。让人更绝望的是,明明出身比你好,还比你努力。
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