亚马逊作为全球最大的电商平台之一,广告在其商业模式中扮演着重要角色,在运营亚马逊站内广告过程中,分析各种指标是重要的步骤,不同的指标反映了广告的健康程度,通过指标的分析即可得到广告调整的依据。
想要成为一名优秀的亚马逊运营操盘手,对于广告业务中一些相关的数据指标以及含义一定要了若指掌。本文将介绍亚马逊广告指标的种类和意义,帮助大家更好地了解和优化亚马逊广告运营。
在广告投放过程中,广告报表指标一般分为以下四个方面:广告曝光、广告点击、广告转化、广告投入产出比,不同的关键指标有不同的参考重点。
--- 01广告曝光 ---
广告曝光量(Impressions)指广告被展示给用户的次数,高曝光量意味着广告得到了更多的展示机会,提高了产品的知名度和品牌曝光度。曝光分有效曝光和无效曝光。
无效曝光指的卖家用某个关键词搜索了某个产品,搜索之后,没有点击任意的广告,这样的广告曝光叫做无效曝光。无效曝光还包括潜在的欺诈、非真人和其他非法流量。
--- 02广告点击 ---
1、点击量(Click):点击量指广告被点击的次数,即按点击付费广告(每次点击付费)。所以,点击量乘以平均每个投放的出价就是广告的总花费。在亚马逊,广告一旦被点击即代表消费者去到了您的商品详情页面,或者去到了您的旗舰店或商品着陆页面。其中也包含有效点击和无效点击。无效点击包含一些不寻常的点击,或被识别为机器生成的点击,以及重复的点击。
2、点击率(CTR):指广告展示次数与被点击次数之间的比例,CTR越高,意味着广告的吸引力越大,吸引了更多的用户点击,增加了产品曝光度和潜在销售机会。衡量产品主图标题是否吸引客户。
→ 公式:点击率=点击量/曝光量(点击率需要排除商品页面以及搜索顶部)
→ 点击率水平:0.4以内偏低;0.4-0.5中等;0.5+优秀
→ 影响点击率因素:产品主图、标题、价格、评论、星级评分、优惠活动等。通过它,可以知道这个流量是通过哪里的点击进来的,作为研究流量来源的指标。
--- 03广告转化---
1、订单数(Orders):一次广告点击生成的购买订单数量。观察投放的出单数,决定测词的速度和节奏。
2、转化率(Conversion):转化率是指用户点击广告后实际进行购买的比例,高转化率意味着广告吸引了更多的潜在客户,并成功转化为实际销售。
→ 公式:转化率=订单数/点击量
→ 影响转化率的因素:产品质量、外观、功能、品牌、附加价值等;listing标题、图片、视频、A+、五点描述、QA等;价格;Reveiw、星级、数量;用户体验(准时的物流、响应及时的客服)。
3、广告销售额(Ad Sales):广告销售额是指通过广告推广所获得的销售收入,通过分析广告销售额,卖家可以了解广告对销售业绩的贡献,并作出相应的优化策略。
--- 04广告投入产出比 ---
1、竞价 Bid:卖家愿意为抢到广告位出多少钱。等到链接竞争力足以与其余大词竞品抗衡时,再加大预算投入及竞价,快速推动大词自然排名,抢夺自然流量。
2、单次点击成本(CPC):获取广告位的单次点击成本,受降价策略调整、广告位调整、分时调价的影响,每次点击产生的费用都有可能不同,实际的成本将或高或低于实际出价。
→ 公式:CPC=广告总花费/点击次数
3、广告花费(Spend):指在广告投放过程中为获得曝光点击所花费的广告总费用。
4、广告花费占销售额比率(ACoS):ACoS全称Advertising Cost of Sales,指广告花费与广告收入之间的比例。低的ACoS意味着广告投入相对于销售额的比例较低,广告投放效果较好。但ACOS也不是越小越好,ACOS太小的话会导致您对未来的运营扩张的影响力变弱。ACOS虽然反映了广告投入产出比,但是需要看长期的ACOS才会有意义。由于每天的广告花费和订单的数量波动比较大,每天的ACOS高高低低看不出太多规律。
→ 公式:ACos=广告花费/广告销售额
ACoS高=ROAS低(不好)
ACoS低=ROAS高(好)
很多亚马逊卖家都只关注ACoS这一项指标,但出于整个广告策略考虑,建议卖家也要关注TACoS。
TACoS指Total Advertising Cost of Sales,总的广告成本销售比,这里的销售额,不仅仅是通过广告直接获得的销售额,还包括广告间接带来的自然销量。
5、广告销售额(Ad Sales):广告销售额是指通过广告推广所获得的销售收入,通过分析广告销售额,卖家可以了解广告对销售业绩的贡献,并作出相应的优化策略。
6、广告支出回报率(ROAS):ROAS全称Return On Ad Spend,指广告上的每一美元可赚取多少收入的比率。
→ 公式:ROAS=广告销售额/广告花费
7、单次广告出单成本CPA:广告花费/广告订单。
8、站内订单平均出单广告成本ACPA:广告花费/(总订单-站外渠道出单)。
广告的目的是不同的,所以测量的指标也是不同的。通过对关键指标的监控和优化,广告主可以不断提高广告的投放效果,获得更高的ROI。
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