现代企业在员工关系管理方面存在着年龄跨度大、区域不一、招不到人、留不住人等系列问题。面对复杂的员工关系,企业该如何解决?
借鉴最近几年流行的互联网思维,受到启发如下:
企业员工关系管理“四步走”策略:
1、定位HR的核心目标群体。即能为企业创造价值的关键岗位、高绩效的员工。
2、走进员工的需求价值链,了解员工诉求。如员工敬业度调查、领导力评测、员工论坛活动、福利需求调查、各类员工活动反馈等。对处于不同需求链阶段的员工予以不同的激励方式。
3、以员工为中心的产品思维整合产品供应链。做到人尽其用、人尽其才
4、建立以员工体验为中心的有效连接,建立企业与员工之间的强信任关系,不断激励员工为企业创造价值。