由于疫情影响，企业不得不采取远程办公的方式进行复工复产。而在这个过程中，企业对团队的管理就变得低效及不受控。尤其是销售部门。因此，建立一个透明有效的管理平台对于企业来说势在必行。
CRM作为可视化的管理工具，即使是远程办公，也能实现跨区域的有效沟通与协同。据小编了解，已经上线CRM系统的企业可实现以下几方面的有效管理：
1、销售离职也能顺利转交客户
疫情期间，难免遇到销售人员由于各种原因无法远程办公。这时候，通过CRM系统，企业可将该销售员手中的客户重新分配给给其它人负责继续跟进，而由于有CRM系统，这个过程是无缝衔接的。与客户的跟进过程，与客户的往来沟通记录，交易记录等信息一目了然，即使新人接手也能顺利继续进行客户跟进，保证客户体验的一致性。
2、保证远程办公的效率性
由于CRM系统统一信息管理，实时数据同步共享。因此，即使销售不在公司，也能通过线上访问系统随时随地查找想要的资料和客户信息，随时随地发起在线合同审批，确保工作的顺利进行。
3、减少远程协作的犯错率
由于CRM系统，销售工作的跨区域、跨部门数据流转及协同工作变得更加简单。减少了远程沟通的成本与错误率。