随着时代发展，家电行业纷纷开始借助信息化手段来提升营销管理水平。他们建立了规模庞大的营销队伍和营销渠道体系，同时家电行业CRM信息化建设也如火如荼的开展起来，因为CRM客户管理系统刚好能够满足企业在市场营销与销售中的需求，可以帮助企业提升自己的竞争力。
以下几个方面帮助家电行业优化自身的管理，提升自己的业绩。
1、配额管理
系统通过供应商配额管理，促进供应商改进质量和服务，帮助企业控制物料供应风险，优化家电企业供应环境。
2、信用价格管理
根据客户信用来设置信用额度、信用期限、信用数量等信用指标，制定信用政策。可以自定义信用控制强度，提供在线密码授权的管理;可以自定义控制时点，进行信用预警;可以自定义在销售订单、销售发货、销售开票等环节集中客户和业务员的双重信用控制。
3、安装管理
安装派工、回单签收、安装查询。系统化的操作流程，电器安装使用情况一目了然。通过对安装情况的管理来提高企业的信誉，扩大产品的市场占有率，提高推销工作的效率及效益。
4、培训管理
通过对家电销售人员专业的培训管理，来提高销售效率、降低离职率、增强士气、促进沟通、改善顾客关系以及加强自我管理。
5、CRM决策分析
企业积累了大量的营销数据和市场信息，家电行业CRM系统可以通过有效的数据分析，挖掘出有价值得信息，指导市场营销和销售过程，优化自身的管理流程。
通过家电企业CRM客户管理系统，企业可以全面提升市场、销售、终端门店、销售人员、服务体系的一体化管理，提升企业盈利能力，让企业在激烈的竞争中脱颖而出。