金融危机期间网络购物以其价格优势、方便快捷迎来了爆发性增长，众多行业由此开始领略到电子商务的魅力。电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，大大减少了人力、物力，降低了运营成本。同时它突破了时间和空间的限制，大大提高了商务效率，电子商务的出现创造了一种新的经济运行方式，而其开放性和全球性的特点，也为更多的企业创造了更多的贸易机会。电子商务的形式在一定程度上还增加了商家和消费者之间的沟通和互动，使得商家可以及时了解到消费者反馈的问题，及时调整商家行为，使企业持续良性的发展。
目前，走在行业前面的医药电商开心人网和药房网也很无奈。面对网上黑药店带来的冲击，毫无办法。另外，困惑于医药电商的是这一行业对政策依赖性较强。药房网刚刚离职的秦国良在接受媒体采访时曾表示，中国药品零售市场受国家医改政策影响很大，药品B2C公司的出路有两个：一是继续等待国家政策的变化，二是走非药品的多元化之路。
据媒体报道称，截止到2012年2月，开心人网上药店每月销售额突破850万规模，但是，即便这样的一个业绩，仍面临难题，是否盈利不得而知。同时，网上无良黑药店降低了消费者对医药电商的信任度，这种打击是巨大的。其次，医药电商的通病也体现在这家医药电商上，那就是对政策的依赖上。
2005年9月29日，国家食药监局公布的《互联网药品交易服务审批暂行规定》明确指出，必须是自主经营的连锁药店才可申请《互联网药品交易服务机构资格证书》和《互联网药品信息服务资格证书》，取得网上经营资格。
而据国家食品药品监督局公布的拥有网上药品交易资格证件的商家共有111个，而网站实际公布为113个，其中2个为证件续期重复公司。B2C商家共计65个，其中61家为药店，4家为单品商城。B2B商家共计38个，B2B2C商家共计8个。从这一数据上看，医药电商企业数量相对并不多，与其他品类电商比较，医药电商的竞争并不惨烈。
据电商观察人士王利阳的观点称，正是由于医药电商企业数量的相对较少才给医药电商企业发展的机会，在医药电商领域，目前还不会出现恶性竞争。
但是，医药电商企业也面临着更多的考验，比如诚信和社会责任感。医药企业能否获得成功，诚信和企业社会责任感将是关键因素。对此，开心人网集团董事长梁永强在接受媒体采访时提到，企业文化和社会责任感是医药电商成功的基础。他说：“一个企业的成长之道，不仅仅在于企业的发展和个人的发展，更多的是要为社会做出贡献。”
目前，医药电商尽管市场前景很大，但是，受各种因素影响，这一行业的发展模式依然不清晰。但最为关键的一点还在于诚信，所谓“得民心者得天下”。这一永恒真理在医药电商行业里则表现为得诚信者得天下
电子商务的本质，不是电子，而是商务，电子商务只是为商家和消费者提供了一个24小时不关门的专卖店。“产品、品牌、服务”才是始终保证企业占据市场的最有力武器。
医药电商这片蓝海，未来的前景不容小视。但是，国内这一行业目前的发展却有太多不尽如人意的地方，存在的问题和困境也十分明显。
近日，一则有关黑药店的新闻不断在网上发酵，药品行业的特殊性尽人皆知，因为它直接关系着百姓的生命和健康。网上黑药店的出现，严重打击了消费者网上购买药品的信心，更给正规医药电商的发展蒙上了一层阴影，可谓雪上加霜。