2021年,京东到家平台总交易额(GMV)为431亿元人民币,平台活跃消费者为6230万。第四季度,达达快送平台营收为7亿元人民币,可比口径下同比增长81%。京东到家平台营收13亿元人民币。品类和商品供给的不断丰富、与京东协同的不断深化、履约的不断优化使得京东到家平台持续赢得更多用户,并成为更多用户越来越主要的即时零售渠道。
“达达集团在2021年第四季度再创佳绩。”达达集团创始人、董事会主席兼CEO蒯佳祺表示:“我们很高兴地宣布,京东增持达达已于2022年2月完成,我们期待与京东进一步深化战略合作。与京东携手迈入2022年,一起前行在数字化赋能实体经济的征程中,为消费者提供‘万千好物,即时可得’的即时零售服务。”
第四季度,达达快送为连锁品牌商家提供的即时配业务收入同比增长100%。在收入保持快速增长的同时,平台的服务质量和运营效率也在持续提升。本季度通过加强标准化管理、加深与商家的联动、运营策略的优化,实现履约率提升的同时优化了履约成本。
本季度中小商户单量同比增长100%,进一步提升达达快送整体网络订单密度。随着达达快送综合服务能力的提升,派件业务稳健增长的同时,揽件业务保持快速增长。尤其是四季度在大客户驻场揽件上取得了重大进展,更全面地满足了京东物流的需求。
达达无人配送开放平台自2021年7月发布以来,持续为上下游合作伙伴提供技术和运营赋能,目前已累计支持配送超过3万个商超配送订单。无人配送全程单均成本持续下降,同时即使在大促和恶劣天气下的履约率均稳定保持高水平。
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