疫情期间社区团购展现出的优势
降低成本,减少损失
与传统线下门店相比,社区团购省去了地租和人力成本,通过开展线上业务,降低成本,缓解生产基地压力。与传统电商相比,可从原产地直达社区,最后一公里,可由团长负责或客户自提,有效控制物流成本。
拓展客户资源
社区居民高度密集的特殊时期,人们对网上购物的需求增加。如果能配合好内容推广和宣传,此时让产品直接走进千家万户,会对未来的产品销售有很大的影响和改变。
易于复制
社区团购模式相对简单,一个小区顺利开展后,可以复制到更多小区。
无接触配送更安全
疫情时期,安全第一。由于社区团购“预售+自提”模式,商家可将产品送到社区指定地点,居民可自提,避免直接接触。
作为新零售的一种,疫情过后,社区团购的优势依旧存在。
疫情期间社区团购存在的问题
社区渠道资源
在疫情的特殊时期,生产商通过社区团购将产品卖出,但回归正常状态后,生产商要直接参与还需考虑很多方面。
物流包装
生产基地的强项是生产,而在社区团购中,包装和物流依旧是关键。组织货源及配送成本、产品及包装的标准化以及配送的及时性和成本把控等问题不容忽视。如果社区分布很零散,或无法保证每个小区的基础保底数量,物流成本就会很高。
团长资源
社区团购的效果虽不错,但对团长是很大考验。团长表示很忙很累很抢手!团长需要搜集需求、服务社群、反馈信息…想招到合格靠谱的团长,不容易!
选品
客户需求多样又多变。社区团购客户普遍对价格敏感,看重性价比,乐于分享。
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