快消品仓库管理中常见的一个问题就是老员工工作不积极，吃大锅饭现象严重，这种情况出现的原因可能是企业实行的无差别工资待遇，大家拿的钱都是一样的，拣货时订单是平均分配的，谁先拣完就接着拿下一单，这就容易导致大家故意放速度，都想要偷懒。
这种问题的解决办法其实很简单，就是实行绩效管理制度，也就是根据员工的业绩进行提成奖励，拣得越多得到了就越多，这就需要对企业统计员工业绩的能力有要求，传统快消品企业是很难实现的，借助专业的仓库管理系统是一个很好地办法。
仓库管理系统是一款快消品行业专属的仓库管理软件，支持拣货员使用PDA扫码拣货，不仅能提高拣货效率、降低拣货出错率，而且每一位拣货员的业绩都能自动统计，一键在线查询，方便企业制定绩效提成。
在仓库管理中，绩效管理大有学问，那么提升仓库绩效管理有哪些方法呢？
（1）客户服务
由于客户对服务、价值等方面的期望越来越高，物流管理和作业必须以客户为导向，重新定义和设计客户服务的内容。企业需要通过改善物流管理，提高服务质量降低价格吸引新客户，提高企业市场竞争力和营销效果。搜集客户信息，建立客户档案，客户概况、基本生产状况、产品资料、产品市场营销状况、仓储运用情况、运输情况、物流成本支出，以及仓储、运输保险情况的基础数据输入系统数据库进行集成管理，并适时更新。
（2）仓库作业
信息技术应用于仓库作业的全过程中，从入库作业、储存保管作业、库内包装和分拣作业及出库作业实行程序操作，在向系统输入客户资料和货物资料后，对不同客户及货物进行管理，并对所有客户货物进行分仓库、分时间、分货品、分货位或分客户实时库存管理。
入库作业：根据系统提示确认送货人员身份，核对随货同行单据。从计算机中调出数据，进行货物数量确认、品种确认、及时性确认，并对条形码进行检查。及时发现货物入库过程中出现的异常并及时处理，直接修改和确认数据库文件。
上架管理：输入货物信息，系统自动提示货物需要摆放的空间及货架特征，根据设备指示完成货物的定位摆放，这样既可提高上架速度，又可提高库位的利用效率以及仓库管理的整体效率。
分拣管理：系统接到提货信息后，指导发货人员依照信息取货，并按照货物单元或者客户单元直接操作打包、条形码扫描并打印输出包装标签，一次性完成所有作业，提高了效率，减少由于多环节协作带来的混乱和等待。
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