中国生鲜电商行业经历了探索、快速发展和洗牌,成长后期进入转型升级阶段。中国生鲜电商市场发展迅速,年均增速超过50%,行业面临洗牌期:一方面,大量中小生鲜电商企业要么倒闭,要么被收购;另一方面,随着巨头的进入,对冷链物流和生鲜供应链的投入会增加,拥有全产业链资源和全渠道资源的企业会越来越有优势。
1、中国生鲜电子商务行业新变化
消费者:更注重品质和健康,生鲜消费已经进入品质时代。近年来,食品安全问题频频曝光,消费者对食品安全的意识越来越强,在购买生鲜食品时越来越注重产品质量。根据中国互联网消费者协会3月份的调查数据,70.0%的消费者在购物时优先考虑产品/服务的质量,64.4%的消费者考虑价格。在生鲜,对产品质量的强调更加明显。57.0%的用户表示,在选择生鲜电商平台时,食品安全是最重要的因素,价格是第二考虑因素,约占11.8%。用户对品质和体验的高要求,将促使生鲜电商平台更严格地选择产品,控制供应链,创新商业模式。
2、中国生鲜电子商务行业的新变化
消费场景:从单一网购到多元体验。随着消费者对品质需求的提升和市场从业者的探索,生鲜行业的消费场景逐渐多元化,从单一的线上或线下渠道向线上线下渠道转变。消费者对生鲜食品消费模式的选择越来越多样化,购买越来越方便,用户体验越来越好。
3、生鲜电子商务供应链:采购、冷链和仓储
生鲜产品供应链中的任何一个环节都会影响最终用户体验。供应链能力是生鲜电商企业降低成本、提高效率、保证产品质量稳定的关键。生鲜食品的保质期短、易损耗等特点,使得冷链物流在生鲜食品的运输和配送中尤为重要,物流成本在生鲜电子商务的成本结构中占有巨大的比重。随着行业的发展,很多生鲜电商平台都开始打造生鲜供应链,深化产业链。
线上线下融合成生鲜电商是一个重要的发展趋势,聚焦零售核心,优势和痛点互补。对于生鲜销售来说,线上线下都是核心零售,线上线下只是外在表现。当行业发展到一定阶段,各种渠道的融合是必然趋势。进销存网络版帮助中小企业更好地做好经营管理。
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