供应商管理SRM系统因具有互联网性质,实施方法同ERP系统、MES系统等主要是由内部人员使用的管理系统实施方法还是有很大区别,而且公有云(SaaS)同私有云2种不同SRM系统的实施方法也有较大差异,公有云实施方法相对来说要简单很多,我们今天重点来讲下私有云实施方法和步骤。
1、云服务器租用
因为SRM系统有大量的异地供应商使用,故对网络环境要求很高,企业自已搭建SRM网络环境成本相当高,故建议直接租用云服务器,国内阿里云、华为云、腾讯云服务器都可以,如果大部分供应商在国外,也可以考虑租用国内厂商的国外区域云服务器或亚马逊、微软等国外厂商云服务器。操作系统则建议使用Linux系统,相对Windows系统来说,Linux系统更稳定,成本也要低不少,企业可根据自身需要选择云服务器的CPU、内存、带宽、硬盘空间等关键配置。
2、SRM部署
相对于传统C/S模式管理系统,SRM系统部署要复杂很多,部署内容主要包括:a、SRM服务器部署:Linux环境主流采用TOMCAT服务器;b、数据库部署;c、短信平台:建议向同一家云服务器厂商租用,适配会容易很多,一般需要在云服务器厂商后台申请企业【短信签名】和【短信模板】(短信不是什么内容都能发的);d、邮件系统:SRM系统需发送大量邮件,个人邮箱发送数量有限制不能满足,必须购买企业邮箱,同样建议向同一家云服务器厂商购买,容易适配;e、移动端配置:APP成本较高且供应商不愿意下载,建议采用微信公众号+微信小程序方式,微信公众号和微信小程序企业可以自已申请,微信公众号发送通知也要在微信公众平台申请【通知模板】。
3、配置SRM同ERP数据接口
企业、特别是制造型企业,一般都有ERP系统,为减少数据需要在2个系统重复录入,以及保证不同系统间的数据一致性,需要实现SRM系统同ERP系统之间的数据同步集成,数据集成大多是由SRM系统软件方来完成。2个系统数据同步频率有区别,一般是ERP数据定期(如5份钟/次)向SRM系统同步数据;而SRM系统则可以实现向SRM系统实时同步数据。
早期的ERP系统一般都部署在局域网主机中,而SRM系统一般都部署在云服务器上(有固定IP地址),企业需要申请固定IP地址或者使用动态域名解析,才能实现云端的SRM系统数据同步到局域网中的ERP系统。
ERP系统向SRM系统同步的数据主要有:物料主数据、生产物料采购需求、采购入库单/采购退货单等,SRM系统向ERP系统同步的数据主要有:供应商主数据、供应商价格、采购订单、收货单、发票等单据。
4、培训
SRM系统培训分为2部分:内部培训和供应商培训。内部培训涉及的部门主要有供应链部门或采购部门、仓储部门、品质部门、财务部门和IT部门。因人员集中内部培训容易组织,而供应商因为位置分散,集中线下培训较为困难,可以组织集中线上培训,或者录制培训视频发给供应商自已学习,当然SRM系统操作手册也是少不了的。
5、上线
如果供应商数量很多,所有供应商一起上线的难度较大,可以采取分批上线的方式。先选择一批信息化基础较好且愿意全力配合的供应商进行试点,采购方或软件方需组织IT技术人员和相关对接部门人员一起,对供应商SRM试用过程中出现的问题及时处理优化;试行效果好则可以大范围铺开。
供应商管理SRM系统实施是一项系统工程,要保证实施效果,企业要做到高层重视、科学规划、精心组织、 系统培训、定期检讨持续改善,并辅以适当的激励措失激励项目实施团队齐心协力确保SRM系统顺利实施上线。