近年来CRM系统的发展受到了众多企业的关注，其主要原因在于，很多公司在发展阶段可以借助crm数据分析系统提高企业内部运营管理，提高员工销售成功率挖掘更多潜在客户。
鼎捷ERP系统主要用于企业资源管理，能够有效提高企业内部的物需供应如：产品的库存，信息资料等其它有形和无形的资源。
CRM系统管理数据分析图表和ERP财务系统软件是应用重点大不相同的两个系统软件，ERP软件的功能特点在于企业内部的管理以及控制企业各项项目成本，而CRM系统管理数据分析图表系统的特点在于跟多客户的开拓，提高销售的成功率全方面的进行客户关系管理。
这两个系统对接其实最主要的就是数据对接，也就是客户数据和产品数据以及erp中的数据进行对接同步，只要确定哪一个系统应当拥有这三大主要信息和传输方向等，就能实现实时数据交互，解决整合。企典企业一体化管理系统对接功能可完美解决ERP与OA系统对接问题，企典CRM和ERP厂商，系统都有标准的数据接口，为整合提供方便对接。