好用的客户管理软件不容易找，既要功能完整，又要能符合企业特定的行业属性，同时，售后服务、定制能力等方面都有要求。分析一款客户管理软件的好与不好，小编通常是从以下几个方面进行考量：
1、具有行业标准模版
对于中小企业来说，具有同行业的优势管理模版可以作为参考借鉴，能够让企业少走很多弯路。因此，如果一个客户管理软件本身有沉淀优秀的行业管理模版，可以帮助用户更快适应。
2、能够允许自定义
个性化定制已成为必然趋势，无论哪个行业或企业，需求的差异性始终存在且不可忽视。能够支持自定义的客户管理软件可以根据客户需求量身定制，从而最大限度贴合企业的实际场景，而不是由企业去适应你的系统操作。
3、拥有专业的团队
产品设计及实施离不开背后的企业团队，因此，充分评估团队的专业性也是判断产品好坏的标准之一。毕竟，不专业的团队无论哪方面都不能让人放心。
4、提供优质的售后
一款好的产品一定是少不了优质的售后服务。一方面，优质的服务可以一定程度上的弥补产品的细微不足。另一方面，优质的售后能够更好更快速的响应客户的需求。
5、产品价格合理
好的产品一般都价格偏高，但在交易市场，物美价廉永远是用户的追求。