小编个人觉得,拼多多的回应话术有点意思,举个简单的例子——就好比是现在事实是:有499头灰猪和1头黑猪。大家聊的是:有500头灰猪。拼多多的回应是:其实有一头是黑猪,所以消息不实。这种回应话术实际是在事实上遮蔽本身的真相。此波回应实属是情理之中,意料之中,也只能这样亡羊补牢,总不能直接说“不会真有人以为能砍到吧?”那有朋友可能会想:为什么非要回应呢?让大家笑笑过去不就好了吗?
换成平时,当然笑笑就好,但是最近的315酸菜事件和双汇事件闹得很大,与其说是亡羊补牢的回应,不如说是同样依靠大量用户的拼多多,意识到了“水能载舟亦能覆舟”。用户的忍耐力是有限度的,在激烈的市场竞争下品牌如果不改善不提升,是会被淘汰的。拼团功能确实比较实惠,也方便客户使用,可是不一定非拼多多不可。
有企业想做拼团的话,可以找,不仅可以根据你的需求定制功能,还支持源码二开,满足你的个性化需要。
此次事件虽说是拼多多的问题,但不能只说拼多多,我们要想想所有这一类问题背后的实质。当大家都已经开始习以为常,一定是哪里出了问题。如果所有商家都这样,市场秩序就会被打乱,我们都会是受害者,要为少数人发声,因为没有人永远是大多数。
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