近年以来,市面上涌现了许多的crm管理系统,但是每一款crm管理系统的功能都不一致,效果也不一样,所以当企业在有crm管理系统需求时,常常不知道该如何选择,不知道crm管理系统哪个好?
针对这种情况,建议大家在有系统需求时,可以先免费试用一下,对比一下优劣势,下面就以teamface企典crm管理系统为例,为大家讲解一下它的优势和功能点。
1、客户信息录入
以往传统客户信息统计,都是人工利用Excel表格记录,所涉及的数据量非常大,还容易出错和遗失,而采用系统之后,所有数据都可以通过系统录入,并且永久保存在云端,随时随地都能通过系统查阅,既方便有快捷。
2、实时客户互动
目前常规的crm管理系统都能无缝对接第三方沟通平台和通讯工具,同一个客户所有联系方式在系统中全部打通,无论客户通过哪种方式与企业联络,系统都能第一时间自动识别客户身份、快速调取客户信息、实时沟通互动,响应速度大大提升,打造良好企业形象。
3、智能销售辅助
系统能够提供客户跟进自动提醒,让销售人员在约定时间准时联系客户,并且在跟进人员离职后,新销售人员接手时,还能通过系统中的跟进记录,快速接手。
4、精准数据统计
crm管理系统实时提供精准可靠的客户、合同、售后、产品等数据信息,并以柱状图、折线图、饼状图等形式直观呈现,支持自定义报表、离线式分析,数据自动汇总,报表一键直达,业务实时监控,让企业从看数据升级到懂数据,全面提高企业决策水平和效率。
crm管理系统哪个好,其实没有明确的标准,现目前市面上的系统众多,更多的是看企业的需求点,能够完美解决企业的问题的系统才是最适合的,对于企业来说也是最好的,所以大家选择时,一定要慎重,最好免费试用一段时期,这样能够更好的感受到系统对企业的作用。