不断跨界的瑞幸，到底要干嘛？
很多人都愿意拿瑞幸与星巴克做对比，但其实无论是从产品形态还是服务上，两者都是有差别。瑞幸的外卖咖啡服务是安身立命之本，而星巴克看起来只是被带入到这种变化中，需要对自己的产品服务进行升级，推出专星送服务。
瑞幸呢？先是推出PK雀巢的企业咖啡馆，跨界新式茶饮推出“小鹿茶”，又跨界做服装品牌。如今经营范围再次扩大，甚至将手伸向了药品。
其实这次新冠肺炎疫情爆发后，瑞幸咖啡就已经将目光放得更远。先是将自助咖啡机“瑞即购”进驻武汉各大医院，让抗疫一线的医生能喝到热气腾腾的咖啡。后来又在瑞幸APP上上线了5款防疫产品，卖起了“抗疫物资”。
特殊时期支援抗疫一线，提升了瑞幸良好的社会企业形象的同时，也实现了对医务工作者及普通百姓消费者的吸粉意图。
从最初聚拢一大批互联网高净值客群开始，瑞幸被越来越多的人接受，不断拓展产品线，做起了卖货生意，有着互联网基因的瑞幸，越来越像一个“电商平台”了。
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