一些商家迷茫:我知道社交电商火,可具体咋做?接下来就通过7种方法,分析社交电商核心,为商家提供更多可行性。
1、建立自己的流量池,把客户导流到私人号
做了很多活动,花出去很多钱,流量上去了,但都是一面交易,这样也是种消耗。举个例子:有个客户是做甜品店的,大约8个微信号加满,一年能做到1千万的营业额。如果传统思维,流量来了就走了,肯定达不到这样的营收。
2、社交电商是货找人,要主动把货推销出去
很多传统的行业和电商,都是开门做生意,等着客人找上门,这套在社交电商这里就走不通了,需要主动把货物推荐到人的面前。这里又要提一个案例,一个做女装淘宝的商家李小姐,把大量客户加到微信号里,一共50台手机全部加满,第二年营业额上涨100%,而40%的营业额都来自微信。
3、中国的商业时代从物以类聚,逐渐转换到人以群分
社交电商就是典型的人以群分的商业模式。因为最根本的在于“社交”二字,那什么样的人才会社交到一起呢?当然是有共同属性的人了。比如宝妈是个强大的群里,大学生是个群体,精英白领是个群体,不同群体的关注点肯定不一样。细分好自己的群体,并且投其所好,肯定会让自己的事业做的更好。
4、不同项目适合的人群也不一样,那么就要懂得取舍
社交电商因为重视了社交这个前提,所以一定要清楚哪些不是我们要的人。战略首先不是选择我要做什么,而是选择我要放弃什么。这就是要说你能不能放弃不该属于你的客户群体,不为那些不属于自己自己的而伤脑经,只关注自己真正的客户。
5、社交电商要想做团队,想做的好的一定要做个人IP
为自己做好定位,我应该展示一个怎样的我,不要以为朋友圈就是发生活的地方,你的个人品牌价值何止百万。也别以为打造个人品牌只是社交电商从业者的技能,实际上是任何行业都需要做的事。千万不要以为埋头苦干就行,那是鸡汤教主们给你灌的迷魂药。个人品牌就像磁石一样,具有强大的吸引力,能把你的能力最大化。
6、设定不同的身份定位,打造服务矩阵
注重三多理论:多角色,多层次,多数量。比如我的团队部署了客服号,助理号,培训师号等等。这样避免员工离职时,对客户产生不好的影响。合理的布局角色,就是你的微信号后面无论怎样的变动,前面也是风平浪静。
7、社交电商并不是一个商业模式,而是一种营销思维
传统产品以系统打爆款,产品销售是终点,我们会集合一切的资源来做产品销售。而社交产品是以单品带系统,以单品切入,销售是起点,产品销售是关系的开始。
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