1.跨境电子商务的“三个订单”是什么？
?“三单”信息是海关通知中的交易信息、付款信息、物流信息。相应的“三单”是订单、支付订单、运单。消费者下订单后由不使用类型主体的企业推送。
?1）订单：由电商公司推送电子订单数据
?2）付款订单：推送付单数据由支付公司发送
?3）运单：从仓储物流服务提供商处推送运单数据
?2.“三单”包含哪些重要信息？
?1）订单信息包括订购者信息、订单号、支付订单号、物流订单号和产品信息。
?2）支付订单信息包括付款人信息、付款金额、订单编号、付款订单编号等
?3）运单信息包括物流单号、订单编号、产品信息、收货人等。
有人可能会问“三单”信息是由不同主要类型的企业推动的。跨境电商每天都有大量交易。海关如何确定“三单”属于一个订单？我们知道这三单包含许多重要信息。我们可以看到，三个订单共享一些信息。订单号是主键，用于确认三单是否属于同一订单。
3.三单信息如何碰撞？
海关收到上述三单后，仓储物流服务商需要将订单清单推送至海关，海关将在订购者、收货人信息，货物和价格信息中的运单信息中订购、付款订单、以及列表中的订单人信息、收件人信息，产品和价格信息，用于数据验证比较。该检查比较的过程是“三单对碰”。
如果比较结果没有问题，将收到申报成功回执。如有问题，将收到申报失败回执，海关将根据海关收据反馈相应的错误代码信息，如果可以通过申报信息进行修改，则可以通过重新申报来处理，否则它需要进行退单处理。
4.三单碰撞过程
?1、）订单申报：
?跨境电商公司或电商平台通过跨境电商通关服务平台将订单信息推送给监管部门。
?2、）付款订单申报：
?支付公司通过跨境电商通关服务平台将与订单相对应的付款单发送给监管部门。
?3、）运单申报：对于与订单相对应的物流信息，物流企业通过跨境电商通关服务平台将物流信息推送至监管部门。
?4、）清单申报：
?包含的订单、商品、付款、仓储/物流公司提供的有关物流的信息，以通过跨境电商通关服务平台将库存信息推送给监管机构。
?5、）三单对碰：
?将“三单”信息和清单信息相互比较。
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