一、OKR是什么?
OKR即objective and key results(目标与关键结果),是一种目标管理体系,通俗理解就是帮助目标更好完成的方法,适用于公司,也适用于个人成长。OKR起源于英特尔公司,后来谷歌、Zynga、领英、General Assembly(硅谷知名的创业教育公司)等公司使用后,都实现了持续高速的增长。在这里,O表示目标(Objective),KR表示关键结果(Key Results)。目标就是你想做什么事情,关键结果就是如何确认你做到了这件事。
二、OKR与KPI的区别
1、服务目的
2、KPI是一种绩效管理工具,是为了得到一个公正的结果,而OKR更多的是为了跟踪目标完成情况的一种工具,不做为薪酬的依据,只是为了保持全体员工的步调一致,帮助别人了解目标完成的进度。
3、表现形式
KPI是员工和直接对头主管之间的约定,每一条都追求量化,形成过程也是自上而下。OKR是和大家的约定,需要公开透明,其中O代表的是目标,不需要非常量化,KR则需要量化,其形成过程是自下而上。
4、目标内容
KPI所列目标数量强调可达到性,而OKR则是鼓励性设定挑战目标,甚至有野心的目标,也不需要担心目标达不到。
5、使用前提
在使用OKR的时候,意味着公司所有的人在同一价值观下面做事,更多的是自下而上提出,调整目标,重目标而不是考核,而KPI使自上而下设定目标。
6、评估频率
OKR本质上不是考核工具,只是为了专注于重要的事情考虑到其他因素为不同单位设定的,KPI是以年度或半年度为目标设定的。
三、什么样的团队适合OKR?
1、探索型工作
因为探索型工作必须试验各种可能性,寻求更好的方案,而且这些岗位工作不可复制,需要有更好的想法、创新,所以说探索性工作更适合采用OKR。
2、I型员工(专业型人才)
I型员工的行为更容易被在动机而非外在欲望驱动,他更少于关注行为带来的外部奖励,更多的关注在行为带来的成就感,考虑主要是做什么,我决定什么,倾向于自我管理,这类员工更适合OKR
四、OKR落地最关键的是什么?
1、OKR与公司的战略目标一致,要判断公司发展趋势以及市场环境后确定正确的OKR
2、目标可衡量,可以明确判断出完成程度,O代表的是有野心、有挑战性,需要可衡量,但不一定量化,KR需要支撑O的完成,所以说他需要量化。
3、实时跟进,及时调整,通过定期复盘,结合各项进展情况进行反馈,及时调整行动。
4、充分沟通,目标是在员工与管理者充分沟通后确定的,员工自行承担为自己设定的目标责任,并且和管理者一起跟进进度,创造一种自我驱动的氛围。
5、目标执行公示,需要确保所有人对公司目标的理解是一致的,然后所有的人员对彼此的工作和价值是清晰的,这样才能齐心协力,更好的团结协作。
五、怎样执行OKR?
1、在OKR中O代表的是目标,目标最好不要设太多,需要保证每个人手上的OKR工作单篇幅简单明了,没有长篇大论的东西。
2、目标需要有挑战性,鼓励员工突破自己的能力,如果是很容易达到的目标,就没有进行的必要目标,有难点才能更好的向上,对自己的要求以及目标,不要太低。
3、对于向市场运营等技术部门和业务直接相关的部门,他们在制定OKR时需要提前把可能涉及到的合作部门之间进行沟通,将双方的工作写进彼此的清单里。
4、在第一次使用时,不用太在意OKR质量如何,我们可以先把它当做一个单纯的沟通工具。