Teamface客户关系管理能解决哪些问题?
市场活动如何推高ROI(投资回报率)
获客成本高,线索难转化
客户对活动的喜好度、参与度不清楚
客户缺乏品牌忠诚度
客户资料杂乱,不全面,难以统一管理
销售离职易带走客户,导致客户流失
销售过程不透明,报价乱
数据统计耗时长,且结果不精准
销售易撞单,引起内部纠纷
Teamface是个自定义管理平台,CRM客户关系管理是其核心的应用之一。对于解决企业销售管理、客户管理等难题有一套成熟的解决方案。
例如:通过Teamface数据分析,掌握客户画像数据,从而进行精准的市场营销,以最低的成本获得最大的回报。了解客户喜好,挖掘客户需求,促进销售转化。
当然,除了数据分析,Teamface客户关系管理系统还可以实现从销售线索收集、筛选、分配到客户跟进、拜访、产品报价、合同签订、下达订单、库存/采购/生产、发货、回款、发票、客户回访、售后服务等销售全生命周期透明化管理。打通企业营销、销售、服务链条,实现数据的互联互通,为企业决策提供重要依据。