随着国家“房住不炒”政策的定调,很多人都集体唱衰房地产行业。尤其是2020年受疫情的影响,房地产行业销售端乏力,如何二次激发房地产销售的第二春,活得比同行业企业更好,成为房产企业严峻的挑战。
“天下武功,唯快不破”。面对当下的市场环境,销售成功极为关键的一点就是:速度。客户的选择多,耐心有限,谁先入为主,响应客户需求快,服务体验好,谁赢得客户订单的机会就大。
要想解决效率问题,房地产企业可以通过CRM系统来提高自身的工作效率,实现销售自动化,提高客户满意度,增加企业销售额。
那么,CRM系统能给房地产销售带来哪些好处?
1、高效管理客户:通过CRM系统可以对客户进行分类管理、系统自动提醒未跟进的客户,避免销售员遗忘。客户的信息、跟进过程一一记录,随时可查,方便销售员了解并挖掘客户需求,提高转化率。
2、可视化销售过程管理:销售跟进客户的全过程,管理者都可以进行追溯,及时发现问题,挽救客户,避免客户流失。
3、提高销售效率:CRM系统可实现业务流程的自动流动,实时提醒销售跟进、定期拜访、合同到期、回款提醒等。手机端可随时随地办公。
4、销售数据一键生成:以前统计销售数据需要耗费大量的时间和人力,结果还无法保障精准度。有了CRM系统,各类销售数据自动统计,一键生成报表。如客户360°画像分析,销售业绩排行榜,回款情况,个人业绩提成等一目了然。不仅有利于企业了解客户,挖掘商机,也能够充分释放业务员统计数据,制作报表的时间,让他们有更多的时间去跟进客户,实现签单。
综上所述,Teamface平台下的CRM系统对于企业管理者可实时掌握销售动态,统一管理团队,对于销售员可提高工作效率,全面掌握客户信息,促成销售转化。实现从线索收集到客户转化、售后服务等全过程的透明化管理,有效提高企业销售能力!