在多数企业,往往存在这样的现象:同一件事A去做只需要30分钟,而B去做却需要半天,且完成效果还不一样。
类似这样的场景,在工作中比比皆是。但其实这些问题都可以通过流程管理来彻底解决。
流程管理的本质是界定做事的先后顺序、人员分工以及工作标准,确保每件事都有人做并且做得有价值。
通俗来说,流程管理其实是帮助企业老板将每一项工作最有效、最快捷的解决方式设定为企业完成该项工作的统一规范,确保企业的每一个员工(包括刚入职的员工)在执行该项工作时都知道先做什么,再做什么,具体该怎么做以及做到何种程度,从而大幅度提高企业的办事效率,减少员工的犯错成本以及给企业带来的损失。
流程管理是企业执行力的保障,是企业发展到一定阶段的必然选择,是获得效益最大化,竞争力最大化的一种管理方法。
流程管理擅长解决企业哪些问题?
一、企业缺少流程规范
企业缺少流程规范的表现:
1、企业经营混乱,头痛医头,事事救火,问题接二连三;
2、执行力差,每个人看起来都很忙,但效率低,成效差;
3、员工每天忙于琐事,缺乏事务的优先级管理;
4、员工岗位权责不明,遇到问题互相推诿扯皮;
5、老板须事事躬亲,一旦不在,执行力就会大打折扣;
6、新员工入职无头绪,工作上手慢;
7、企业部门之间互相不配合,各行其是;
8、发生人员流动,接替人员上岗后很难在短时期内把工作做到位,甚至因一个员工离岗,造成整个部门工作瘫痪的局面。
二、企业有流程,但执行不下去
归根结底,主要有以下方面原因:
1、流程与实际场景需求不匹配,执行不畅;
2、流程中角色设置不到位,相关人员起不到作用;
3、流程触发者、执行者对流程理解不到位,执行不好;
4、流程过程不透明,管理者对流程运行过程缺乏监督控制;
5、流程设计繁琐复杂,审批层次多,周期冗长。
信息化管理的时代,流程管理在企业中的重要性日益凸显。随着市场竞争的日益剧烈,企业的应变能力、适应能力、执行力高低等都对企业综合竞争力起着决定性的作用。企业必须整顿内部流程,规范管理,提高工作效率,才能创造更大的经济效益。
针对企业的流程管理问题,可以借助于工作流程管理软件,通过系统来协助管理。Teamface流程管理作为一款0代码实现自由定制的管理工具,可根据企业实际需求进行流程的自定义设计、自动化运转以及可视化监督,全过程追溯以及优化再造的全流程生命周期管理,让工作执行更高效。
Teamface流程管理由于高度灵活,可自由定义,因此,可适用于企业各个部门工作场景,如:销售部、市场部、行政部、人事部、采购部、外贸部、项目部等。既可以实现部门内部的流程运转,又能实现跨部门,跨区域的企业整体性的流程运作。
CRM流程:客户跟进流程、客户拜访流程、销售合同签订流程、销售订单处理流程、回款流程、开票流程、客户回访流程等。
HR人事流程:招聘流程、入职流程、考勤流程、绩效考核流程、薪酬操作流程、员工档案管理流程、离职流程等。
行政OA流程:请假流程、会议组织流程、费用报销流程、车辆使用流程、公文审批流程等。
供应商流程:采购审批流程、采购合同管理流程、采购价格评估流程、供应商信息管理流程等。
Teamface企典作为一个企业场景一体化信息数据管理系统平台,技术上接轨美国硅谷顶尖的企业级系统架构设计,引入日本先进的阿米巴企业经营管理理念,始终秉承着“上善若水”的柔性定制理念,让企业管理软件真正做到去适应和贴合企业需求。企业最好的传承是文化的传承,Teamface企典能够帮助企业将企业文化的精髓落实贯彻到管理过程中的每个环节,助力企业成就百年基业!欢迎新老客户上手体验:https://www.teamface.cn/liuyanbankuuai.html