随着时代的进步，企业的发展越来越快，然而客户管理的方式却并未发生改变，因此常出现客户流失等状况的发生，因此许多企业开始选择crm管理系统来辅助管理，许多人不理解为什么要采用系统来辅助，认为这是成本浪费，下面大家就一起来了解下吧。
根据teamface企典crm管理系统为例，采用系统的原因主要可以分为以下三点：
1、提升效率
crm管理系统的采用，打破了传统办公的模式，摆脱了以往固定式的办公方式，让销售人员不管身处何地，只要连上网络，使用PC端和移动端，均可随时随地的处理相关工作，让他们更加有效的跟踪客户信息，及时回复客户问题，提高服务质量，全面提高销售效率，有助于提高销售业绩等。
2、数据上云
数据，对于企业来说是非常重要的，但是在大多数企业里，由于没有完整的系统支持，以致于在数据的备份上经常花费大量的时间精力。而crm管理系统，可以储存大量的客户信息，而所有的数据也都储存在云端，安全性完全不用担心！实现企业数据不被遗失、外泄。
3、使用快捷
对于企业员工来说，最为担心的是新软件的适应，以往对于新软件的适应都是经过，大量的培训和时间才完成，所以对于系统使用的易操作性，是许多企业经常考虑的问题，而teamface企典crm管理系统，它的操作非常简便，只要会使用Excel既能很快捷的上手软件，符合许多企业选择的标准，也能大幅度降低企业培训成本。
以上内容便是企业选择crm的三大理由，总得来说crm管理系统的作用对于企业来说是非常大，能够有效帮助企业提高管理效率、服务质量，促进销售成单，提高企业利润，所以采用crm客户管理系统，已经成为必然趋势，也是传统企业顺应时代转型的重要工具。