crm客户关系管理既是一种管理理念，又是一种软件技术，通过信息科学技术，实现市场营销、销售、服务等活动自动化。
成都crm管理软件近年来发展迅速，越来越多的成都企业认识到crm管理软件的重要性，crm管理软件为企业管理有效降低成本，大幅度提高效益。
对于业务人员来说，每天都需要跟进客户，需要对客户作出及时、准确的判断，crm管理软件不仅可以第一时间了解到客户的需求和信息，还可以增加业务人员的工作效率，大幅度减少录入数据的时间，把有效的时间用于主要的业务工作上。那么业务人员使用crm管理软件具体能有什么好处呢，Teamface企典小编来详细介绍一下。
1、客户数据的录入以及分析
业务人员在系统中录入客户信息，可以通过系统及时了解到业务人员与客户之间来往的所有历史记录，加快了解客户的真实需求，实现潜在客户转客户的转化率。
通过Teamface企典crm管理软件进行客户特征分析，快速定义出不同的客户群体，准确的把握目标客户群体的特征，有针对性的进行客户管理，挖掘出客户的真正价值。
2、客户信息的快速查询
业务人员想要了解客户的跟进和付款情况，需要花时间从不同人员提供的资料中查阅，还要请教相关部门的同事，导致销售人员的工作效率低下。
使用Teamface企典crm管理软件，只需要在搜索栏上搜索该客户的相关信息，比如姓名、联系方式、公司名称等，系统就可以快速列举出与搜索信息相关客户的所有资料， 大大增加了企业人员的工作效率。
3、销售人员重心转移
crm管理软件可以让业务人员避免将大部分时间花费在寻找客户资料以及琐碎的事情上，可以全心全意将大量时间花费到与潜在客户沟通交流，加强与客户之间的关系，为企业带来巨大的动力。
4、实施数据分析
通过Teamface企典crm管理软件可以随时随地查看客户的跟进情况，通过自定义字段来筛选出客户的状态，快速判断客户的属性，从而分出潜在客户、无意向客户和目标客户。
不少的精英业务人员都觉得使用crm管理软件后，为他们减少了花费在不重要的事情上，提高了工作效率，并且可以精准把控客户需求，做到有针对性的客户交流，更好的为客户服务。