霍锦洁曾经说过:“企业开展数字化转型不一定保证成功,但不做数字化未来注定失败”。因为在全球60%以上的GDP与数据有关, 中国80的GDP与数据有关,所以企业进行数字化升级已经是迫在眉睫了,那么企业在数字化转型的路上遇到的问题,应该如何解决?
数字化转型的概念:
数字化转型可以分「数字化」和「转型」两方面来看:「数字化」首先要将已有的信息转换成可分析的数据。比如,在万物互联的时代下,洗发水生产企业能够把安置了感应器的洗发水瓶数据化、智能化,掌握目标消费者用量、使用时间等数据,这样消费者快要用完的时候,就可以提醒他们要买新的了,或告诉他们哪里有打折。
对这些数据的分析可以帮助企业提高客户体验、优化运营模式、开发智能化的产品和服务,并推动领导力和工作资源转型。
「转型」指在技术的加持下商业模式的改变。相较「数字化」,「转型」更为困难,因为不仅仅是 PC 转到 Mobile 这么简单,需要整个公司层面的「全方位」转型。用户要求更加个性化的体验,所以企业要提供更加智能、个性化的产品和服务。比如未来的机器人能理解你的心情和需求,帮你跟其他机器人沟通,最后它会用人性化的方式告诉你——「这才是最适合你的方案」。
企业数字化转型所遇到的问题:
第一,创新能力不够;
第二,KPI 需要更新,传统的 KPI 已经不能适应数字化转型的要求,KPI 需要重新定义,比如产品和服务的创新率、客户的净推荐值、信息与数据收入的百分比、关键业务流程改进的时间、工作和劳动力供给有效性等等;
第三,数字化业务嵌入型组织架构没有搭建起来,不同生态圈的数据没有打通;
第四,缺少长线策略,数字化转型从投资到跨界和颠覆是个十年以上的工程,企业要清楚十年后希望有什么结果,中途可以更改,但整体战略应该是长期的;
第五,缺乏有经验的人才。
以上就是企业数字化转型升级中,可能会遇到的问题。而Teamface针对企业数字化转型升级,提供针对性的解决方案,提供OA协同办公、CRM客户管理、HR人力资源管理、行政办公、采购管理、供应商管理、供应链管理、企业信息管理、企业各类数据分析、内部聊天等管理应用;
且把管理者关心的运营信息,如:企业各类成本、项目进度、回款总额、人员信息、销售总额数据等信息,通过系统的集中运算后,以最简洁的数字方式展示出来,企业数据信息可随时查阅、可传统整个集团企业、可稽核,为集团管理者更好的了解整个集团的运营情况,为管理者提供强有力的数据信息,更好的做下一步的集团战略规划。